Als Verkoop Binnendienst / Support Medewerker kom je te werken in een jong en snelgroeiend bedrijf, dat met passie voor meubelbeslag zijn klanten wil helpen. Jij speelt een essentiële rol in het beantwoorden van vragen via verschillende kanalen zoals chat, e-mail, en WhatsApp. Jouw proactieve aanpak gaat verder dan alleen antwoorden geven; soms pak je de telefoon om een extra stap te zetten voor onze klanten. Daarnaast verwelkom je klanten persoonlijk in onze showroom en assisteer je hen met hun bestellingen. Jouw inzichten in klantvragen dragen bij aan het voortdurend verbeteren van onze webshops, zodat onze klanten altijd gemakkelijk vinden wat ze zoeken. Klaar om elke dag te streven naar tevreden klanten en geoptimaliseerde webshops? Solliciteer nu!

Wat bieden wij jou

• Loon tussen de €2350 - €2800 o.b.v. ervaring;
• Tijdelijk met zicht op vast!;
• Leuke werkomgeving;
• Een uitdagende baan in een snelgroeiend bedrijf;
• Persoonlijke ontwikkeling binnen de e-commerce;
• 32 -40 uur.

Wie ben jij

We zoeken een enthousiaste kandidaat met een vlotte babbel, een oplossingsgerichte mindset, sterke communicatieve vaardigheden, daarnaast voldoe je aan de volgende punten;

• Vriendelijke en heldere communicatievaardigheden in zowel het Nederlands als Engels (Duits pré);
• Fulltime beschikbaar (32-40);
• Ervaring in klantenservice of sales;
• Sociaal en collegiaal;
• Oplossingsgericht.

Wat ga je doen

Als Support Superheld ben jij de eerste lijn van verdediging voor onze gewaardeerde klanten! Je begint je dag met het beantwoorden van vragen via verschillende kanalen, zoals chat, e-mail en WhatsApp, terwijl je jouw vrolijke en behulpzame houding laat schijnen. Geen uitdaging is te groot voor jouw oplossingsgerichte denkwijze terwijl je klanten begeleidt en ondersteunt bij hun behoeften. Naast het verstrekken van informatie en assistentie, ben je ook betrokken bij het optimaliseren van onze webshops, waarbij je jouw inzichten in klantvragen gebruikt om continu verbeteringen voor te stellen. En als kers op de taart, verwelkom je klanten persoonlijk in onze showroom, waar je met open armen klaarstaat om hen te helpen met hun bestellingen en vragen. Met jouw vriendelijke en duidelijke communicatievaardigheden in meerdere talen, maak je elke interactie tot een positieve ervaring voor onze klanten!

• Klantbeheer;
• Telefonisch, per mail en chat vragen beantwoorden;
• Ondersteunende administratieve taken;
• Optimaliseren van de webshops.

Waar ga je werken

Bij de opdrachtgever vormen ze een hechte gemeenschap die gedreven wordt door passie en samenwerking. Hun cultuur van openheid en groei biedt een stimulerende omgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd en erkend. Solliciteer en ontdek waarom we niet alleen collega's zijn, maar ook een familie.

• Jong en snelgroeiend bedrijf;
• Leuke uitjes en activiteiten;
• Gezellige en prettige werksfeer.

Sollicitatie

Ben je toe aan een nieuwe werkomgeving en ervan overtuigd dat je een leuke bijdrage kan leveren? Solliciteer dan nu! #Nieuwe baan! #MKB #Werkplezier

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.