Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin klantcontact centraal staat? BaanTreffers is op zoek naar een klantenservicemedewerker (16 tot 40 uur per week)!
Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een servicegerichte, klantvriendelijke en zelfstandige klantenservicemedewerker. Een baan waarin je altijd een stapje extra doet. Een tevreden en geholpen klant is jouw doel. Je staat klanten telefonisch en via de mail te woord.
Het hoofdkantoor en magazijn van deze groeiende organisatie zijn gevestigd in Veghel. Hier vind je ook de afdeling Klantenservice, waar jij de schakel bent tussen de klant, de webwinkel, de winkelfilialen en interne collega's.
Je bent constant in contact met mensen. Je helpt klanten die vastlopen in de webshop, je beantwoordt productvragen, handelt klachten af en met jouw commerciële vaardigheden informeer je klanten enthousiast en vakkundig over het hele assortiment en de dienstverlening. Alle contactmomenten worden vastgelegd in het klantensysteem. Ook houd je binnenkomende bestellingen in de gaten en verwerk je wijzigingen van bestellingen in het systeem.
Functie eisen
Jouw werkgeluk (& arbeidsvoorwaarden)
Het salaris bedraagt €13.5
Vacature van BaanTreffers