Serviceverlener ANWB

Wil jij reizigers telefonisch ondersteunen die hulp nodig hebben? Begin dan als serviceverlener in Den Haag! Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een uitdagende zomerbaan waarin je mensen kunt helpen en ondersteunen? Dan is dit jouw kans om als Serviceverlener aan de slag te gaan!

Als Serviceverlener ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden en klanten die hulp nodig hebben. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en ondersteuning te bieden bij pech onderweg, ongevallen en andere noodsituaties. Dit doe je voor reizigers in het buitenland.

Over de organisatie

Je gaat aan de slag bij een organisatie waarbij klanten hulp krijgen bij autopech, vakanties en vrijetijdsbesteding. Het biedt diverse diensten zoals pechhulp, verzekeringen en reizen, en staat bekend om zijn lange geschiedenis en brede scala aan mobiliteits- en toerismegerelateerde diensten.

Werktijden

• Er zijn flexibele werktijden, aangezien er 24/7 service wordt verleend.

Training

Vanaf 14 mei start de training. Deze training bestaat uit 20 uur per week á 3 weken. Deze training is grotendeels online met enkele dagen fysieke klassikale momenten op locatie. Hierna volgt een inwerkperiode van 2 weken op kantoor. Hierna is het mogelijk om voor 50% van je contracturen vanuit huis te werken na akkoord van je manager.

Wat wij bieden

• Bruto all-in-uurloon van €17,04;
• Reiskostenvergoeding;
• Meeruren boven de 16 u per week worden voor 125% uitbetaald;
• Onregelmatigheidstoeslag buiten kantoortijden;
• Een baan voor minimaal 16 uur en maximaal 32 uur per week;
• Opleiding is grotendeels online, met 5 verplichte klassikale dagen op locatie;
• Mogelijkheid om ná inwerkperiode 50% van de contracturen thuis te werken, na akkoord van je teammanager;
• Direct op contract bij de opdrachtgever.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;
• Je bent beschikbaar op maandag en zaterdag;
• Je bent fulltime inzetbaar van week 30, 31 en 32.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Den Haag Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €17,04 per uur Verantwoordelijk voor reizigers helpen met hun voertuigproblemen Gepubliceerd op 24-04-2024