Dit ga je doen

Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor het tevredenstellen en behouden van de klanten. Dit proces waarborg je van A tot Z. Je zorgt voor een optimale voorraad voor de klanten, je achterhaalt problemen en lost deze op, je controleert de voortgang van de productie en schakelt met de planning om je klanten de beste service te kunnen bieden. Ook ben je verantwoordelijk voor het controleren van geboekte voorraadorders en ervoor zorgen dat aanvragen, offertes, bestellingen en klachten intern worden behandeld. Jij bent dus dé schakel binnen het bedrijf!

Organisatie- en afdelingomschrijving

Je komt als Customer Service Representative te werken voor een bedrijf dat verpakkingsoplossingen biedt, voornamelijk in de industriële sector. Je komt te werken in het customer serviceteam dat onderdeel is van de supply chain-organisatie. In dit team zijn er doorgroeimogelijkheden en dragen jouw collega's veel kennis met zich mee. Naast hard werken is er ook altijd tijd voor een lolletje.

Ben jij klaar voor een volgende stap in je carrière? Reageer dan direct op deze vacature of neem contact op met Mandy.