Servicedesk Medewerker Storingen

Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in het team dat zich dag en nacht inzet voor de infrastructuur van Nederland? Wij zoeken enthousiaste individuen voor de positie van Servicedesk Medewerker Storingen.

Als Servicedesk Medewerker Storingen werk je zij aan zij met je collega's om ervoor te zorgen dat de installaties, systemen en verbindingen van de klanten probleemloos blijven functioneren. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van binnenkomende storingsmeldingen en het signaleren van eventuele knelpunten in onze monitoringssystemen. Eenvoudige storingen probeer je zelf op afstand op te lossen, terwijl complexere kwesties worden doorgezet naar gespecialiseerde teams. Dankzij jouw uitstekende communicatieve vaardigheden geef je vanuit het kantoor aanwijzingen aan de monteurs op locatie.

Je werkt in een vijf-ploegendienst volgens het volgende schema:

• 2 dagdiensten: 07:00 - 15:30 uur
• 2 avonddiensten: 15:00 - 23:30 uur
• 2 nachtdiensten: 23:00 - 07:30 uur

Na zes werkdagen heb je vier dagen vrij. Hoewel je gemiddeld 33 uur per week werkt, word je betaald alsof je 40 uur werkt.

Word een gewaardeerde kracht als Servicedesk Medewerker Storingen en profiteer van:

• Een uitdagende fulltime functie met een gemiddelde werkweek van 33 uur, waarbij je wordt beloond alsof je 40 uur werkt.
• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2500 en €3000, afhankelijk van jouw ervaring en prestaties.
• Een solide pensioenregeling en 25 vakantiedagen.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, zodat jij jouw potentieel volledig kunt benutten en blijven groeien in je carrière.

• Minimaal een MBO-4 of HBO denk- en werkniveau.
• Affiniteit met techniek en ervaring met (Microsoft) systemen is een pluspunt.
• Je kunt goed prioriteiten stellen en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Vloeiend Nederlands spreken en klantvriendelijkheid zijn van essentieel belang.
• Je bent flexibel en bereid om in dag-, avond- en nachtdiensten te werken.

Als toonaangevende multi-technische dienstverlener zijn we toegewijd aan het onderhouden van glasvezelnetwerken, openbare verlichting en actuele reisinformatie bij haltes van het openbaar vervoer. Het Network Operations Center (NOC) in Oss bewaakt 24/7 alle besturingssystemen voor diverse klanten. Sluit je aan bij dit dynamische team en draag bij aan een betere wereld.

Het kantoor in Oss is gemakkelijk bereikbaar vanuit steden als Den Bosch, Eindhoven, Nijmegen en Veghel. Solliciteer nu en word deel van de kracht die de wereld in beweging zet!