Klantenservice Medewerker

Heb jij affiniteit met de zorg en op zoek naar een nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker? Lees dan snel verder!

Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij een grote organisatie gespecialiseerd in het leveren van zorghulpmiddelen. Jij komt te werken op de Marketing afdeling. Jij zet je in voor een tevreden klant en draagt bij aan een naadloze werking van de systemen. Kortom, een onmisbare schakel achter de schermen van de organisatie!

Hoe zien jou dagelijkse taken eruit?

• het behandelen van technische systeemaanvragen van klanten;
• het bijhouden van de administratie;
• het fungeren als aanspreekpunt voor vragen en opmerkingen vanuit de klant;
• het nalopen van openstaande inkopen;
• het tijdig aanvullen en optimaliseren van het inkoopproces om efficiëntie te garanderen.

Tenslotte handel jij klachten af met empathie en sterke communicatieve vaardigheden en zorg je ervoor dat de klacht wordt omgezet in een positieve ervaring voor de klant.

Wat mag je als Klantenservice Medewerker verwachten?

• eerste contract via Unique met de intentie tot overname door de opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• salaris dat past bij jouw functie en werkervaring tot € 2.994,43 bruto per maand op fulltime basis;
• een jaarlijkse salarisverhoging bij goed functioneren;
• een parttime of fulltime baan voor 32 of 40 uur per week;
• vergoeding van jouw reiskosten (d.m.v. Een staffel);
• veel doorgroeikansen binnen deze grote organisatie!

Onze ideale Klantenservice Medewerker is service gedreven, veerkrachtig en beschikt over een commerciële drive. Wat vragen we nog meer?

• minimaal mbo werk- en denkniveau;
• minimaal 1 jaar ervaring in een servicegerichte functie;
• goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
• een goed gevoel voor humor!

Als Klantenservice Medewerker werk je voor een organisatie die de missie heeft om kwaliteit van leven te bieden in elke fase. Ze streven naar betaalbare, toegankelijke zorghulpmiddelen voor de klant en zetten bij alles de klant centraal.

Je komt terecht in een fijne werkomgeving waarbij wordt geïnvesteerd in medewerkers door een goede inwerkperiode te bieden, ruimte te geven voor persoonlijke ontwikkeling en een gezonde werk/privé balans.

Jouw werkplek is in Utrecht, goed te bereiken vanuit o.a. Woerden, Amersfoort en Nieuwegein.

Zie jij jezelf hier wel werken? Solliciteer dan als Klantenservice Medewerker en wij van Unique Utrecht nemen z.s.m. Contact met je op.