In deze parttime functie als klantenservicemedewerker sta jij paraat om een breed scala aan vragen van huurders van deze woningbouworganisatie te beantwoorden. De vragen variëren van huurincasso tot zaken met betrekking tot wonen, leefbaarheid, reparaties, overlast, enzovoort. Met jouw empathisch vermogen en daadkracht kun jij op maat gemaakte service bieden.
Vanaf 13 mei volg je een VOLLEDIGE TRAINING van 2 weken (doordeweeks dagelijks tussen 08.30 en 16.00 uur, en op vrijdag een kortere dag!). Deze fulltime training wordt uiteraard vergoed, en na voltooiing kun je 3 of 4 dagen per week aan de slag (21 tot 28 uur per week, met af en toe een rooster van twee dagen - 14 uur).
We bieden ook de mogelijkheid om 22,5 uur per week te werken (ma t/m vrij van 09.30 tot 14.00 uur), maar dan moet je wel 5 dagen werken.
*Mocht je super enthousiast zijn over deze rol en graag tussen 09.30 en 14.00 uur willen werken, maar kan dat niet iedere dag en lukt de fulltime training niet, dan zien we ook graag je sollicitatie tegemoet. We gaan dan kijken of er een training en rooster op maat gemaakt kan worden. Dit geldt alleen voor de dienst tussen 09.30 en 14.00 uur*.
Onze opdrachtgever zet zich in om iedereen een prettige woonsituatie en -omgeving te bieden. Dat doen ze door betaalbare en fijne woningen te verhuren, zo duurzaam mogelijk en met de focus op vernieuwing, ontwikkeling en digitalisering. Op de afdeling klantenservice kom je terecht in een betrokken team waar je je ambities naar een hoger plan kan tillen! Standplaats is in Hilversum. Goed bereikbaar met OV en auto vanuit Bussum, Almere en Huizen.
Voor de training van 2.5 week is het belangrijk dat je fulltime beschikbaar bent, daarna kan je uiteraard parttime werken. Je bent parttime beschikbaar (21 tot 28 uur per week, 3 of 4 dagen van 7 uur per dag), maar je kunt wel de tweeweekse fulltime training vanaf 13 mei volledig volgen. Dit is een essentiële vereiste!
Omdat deze training eind mei is afgerond en anderhalve maand later de zomervakantie in deze regio begint, gaat de grote voorkeur voor deze 'ronde' uit naar kandidaten die hun vakantie tussen 22-7 en 11-8 of pas vanaf september hebben gepland.
Olympia geeft werk betekenis.
Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.
Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.