Wil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag als klantenservice medewerker bij KPN in Groningen!
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker haal jij energie uit het helpen van mensen. Je doet net een stapje extra om in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans iets extra's te verkopen.
Voordat jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij KPN krijg jij eerst een betaalde training. Via online leermodules leer je alle producten en diensten van KPN kennen en raak je bekend met de systemen waarmee je zult werken. Als klantenservice medewerker draag jij bij aan de tevredenheid van de klanten door het goede klantgesprek te voeren. Jij bent en blijft vriendelijk aan de telefoon en zorgt ervoor dat de klant tevreden ophangt. De klant voelt zich bij jou gehoord en kan zijn verhaal goed kwijt. Je doet net een stapje extra om precies in te spelen op de behoefte van de klant en ziet in elk gesprek een commerciële kans. Maar het allerleukste aan deze baan is natuurlijk dat geen enkele dag hetzelfde is en dat je deel uitmaakt van een enthousiast team! Elke dag krijg jij verschillende vragen waardoor je productkennis van KPN nog breder wordt.
KPN is het grootste telecombedrijf van Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bent bij KPN behoor je tot de KPN-familie. Het is hard werken maar ook onwijs gezellig. Er heerst een informele sfeer en iedereen is altijd in voor een praatje. Wil je een nog beter beeld krijgen? Kijk dan vooral onderstaande video.
sollicitatieLeuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon! Je mag ons altijd appen, bellen of mailen
Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?
Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.