Dit ga je doen

Als Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor alle service gerelateerde taken binnen het bedrijf in Den Bosch. Je beantwoordt klantvragen, handelt e-mails af en werkt nauw samen met interne collega's om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn.

Je krijgt allerlei verzoeken binnen van klanten waar de monteurs zijn geweest. Soms gaan er dingen mis en deze verzoeken komen dan bij jou terecht. Jij pakt deze aan en houdt de klant op de hoogte, terwijl je ook communiceert met de planningscollega's, contact houdt met leveranciers en ervoor zorgt dat de monteurs snel terug kunnen naar de klant om het probleem op te lossen.

We zoeken iemand die communicatief sterk is, flexibel kan schakelen en goed is in probleemoplossing.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Het bedrijf, met 20 vestigingen verspreid over Nederland, is gespecialiseerd in het adviseren, inmeten en plaatsen van kozijnen. In Den Bosch werkt een team van 20 professionals, en ze zijn momenteel op zoek naar versterking. Er hangt een fijne informele sfeer binnen het bedrijf. Een leuk Brabants bedrijf waar echt het samen gevoel heerst.

De werktijden zijn flexibel. Je kunt bijvoorbeeld werken van 09:00 tot 12:00 uur of van 10:00 tot 14:00 uur. Het is echter wel belangrijk dat je elke dag aanwezig kunt zijn, zodat problemen niet te lang blijven liggen. Aangezien het een nieuwe afdeling betreft, is het ook belangrijk dat je zelfstandig kunt werken en initiatief toont.

Na het lezen van deze functie als Service Medewerker in Den Bosch enthousiast geworden? Aarzel dan niet en reageer snel. We kijken ernaar uit om je verder te helpen!