Voor een bedrijf in Helmond zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker Service & Support. We zoeken iemand die fulltime (36 uur) de handen uit de mouwen wil steken en het team komt versterken!

Als Medewerker Service & Support ben je de contactpersoon voor de klanten en leveranciers. Als een klant zich meldt met een probleem, zorg jij dat dit zo razendsnel wordt opgelost!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 14,64 en € 15,74. excl toeslagen!
• Lange termijn!
• Veel werkplezier!!
• Veel ontwikkelingsmogelijkheden
• In het fantastische Helmond! #MKB
• Fulltime, 36 uur per week!

Wie ben jij

Jij staat graag in contact met mensen en staat graag voor mensen klaar. Je bent een echte aanpakker en gaat graag oplossing gericht te werk.

En verder;

• Werk jij graag klantgericht;
• Jij bent communicatief sterk;
• Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
• Kun jij zowel in teamverband als zelfstandig werken;
• Kun jij goed overweg met computer programma's;
• Heb jij ervaring in klantenservice en affiniteit met de horeca.

Wat ga je doen

Dagelijks sta je klanten professioneel en vriendelijk te woord. De klant is hier koning! Aan de telefoon probeer je de klanten zo goed mogelijk te helpen. Jij zet de order in het systeem! Zo krijgt de klant zijn bestelling de volgende dag al binnen. Dat gaat snel he?!

Natuurlijk gaat er ook weleens iets mis. Jij bent dan degene die dit helpt op te lossen. Je schakelt intern met de verschillende afdelingen en zorgt dat problemen naar tevredenheid verholpen worden. Je werkdag begint tussen 07:00-09:00 uur en eindigt rond 17:00 uur.

De klanten hebben ook wel eens vragen in de avonden en de weekenden. Daarom werk je eens in de 4 weken van maandag tot en met vrijdag van 20:00 tot 21:00. Ook werk je eens in de 2 weken op zaterdan van 07:00 tot 15:00.

• Het (telefonisch) beantwoorden van vragen van klanten;
• Verwerken van orders;
• Het oplossen van eventuele problemen.

Waar ga je werken

Je komt te werken bij een super mooi bedrijf in Helmond. Het bedrijf heeft een grote naam in heel Nederland en is actief als groothandel voor horeca.

• Elke dag een gratis lunch;
• Open feedback cultuur waar jouw mening telt;
• Goede samenwerking!

Sollicitatie

Herken jij jezelf in deze vacature en kun je niet wachten om hier aan de slag te gaan?! Solliciteer snel en neem contact met ons op!

Heb je nog vragen? Dat snappen wij!
Voor al je vragen over deze vacature kun je whatsappen / bellen naar 06-22162603.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.