Vacaturebeschrijving:
Weet jij iedere klantrelatie op waarde te schatten? Dan is dit je kans om als accountmanager een mooie stap te zetten. Het zit zo: de opdrachtgever die mij gevraagd heeft om deze vacature te schrijven staat andere organisaties bij op het gebied van hr subsidies en andere kostenbesparingen m.b.t. Personeel. Dat er behoefte is aan die hulp blijkt uit het groeiend aantal aanvragen.
Jouw focus? Die is tweeledig te noemen. Zo richt jij je op het beheren van de relaties met de huidige klanten (80%) én het binnenhalen van new business (20%). Vaak zijn dit klanten die al een eerste interesse hebben laten blijken. Het bijzondere aan deze rol is dat je niet werkt met harde kpi's. Je stelt je eigen doelen en overtreft deze uiteraard graag, maar nooit ten koste van de klant of jullie onderlinge relatie.
Van hr managers tot financieel directeuren, als accountmanager spreek je met (potentiële) klanten in alle lagen van meerdere organisaties en dit maakt deze rol in mijn ogen extra interessant.
Waar kom jij te werken?
In Huis ter Heide, dat zag je al. Om precies te zijn bij een specialist die andere organisaties ondersteunt op het gebied van hr subsidies en kostenbesparingen. Voor advies op maat m.b.t. Subsidies en financiële voordelen rondom het hebben van personeel is men hier aan het goede adres. Gelukkig zit jij als medewerker hier ook helemaal goed voor een hoop andere dingen. Denk aan inhoudelijke uitdaging en vele collega's die de werkvloer tot een warme, gezellige en productieve plek maken. Vraag ik een aantal van je soon-to-be collega's naar de huidige werksfeer, komen zij al snel met woorden als hecht, open, ambitieus en warm. Tekenend voor de manier waarop men hier samen bouwt aan de toekomst. Zowel op persoonlijk als op zakelijk vlak. De gemiddelde leeftijd ligt zo rond de 30 tot 35 jaar en de onderlinge sfeer is zo goed dat men ook buiten kantooruren regelmatig met elkaar optrekt. Gevalletje mag wel, moet niet. Bovendien is men fan van goed vertrouwen om te kunnen werken via een ideale werk-privé balans. Het gevolg voor jou? Een flexibele werkvorm en zo min mogelijk uren verliezen aan files en inefficiënt vergaderen. Een omgeving waarin jij jezelf ziet doorgroeien?Hoe ziet jouw werkdag eruit?
09:00 uur: je dag begint met koffie, een daily met je team, het doorlopen van je mailbox. Zo zijn je prioriteiten snel bekend. Het duurt ook niet lang tot de eerste klant kort even belt
09:45 uur: een aantal organisaties hebben hun gegevens achtergelaten via de website. Tijd om deze warme leads na te bellen. Wat is de behoefte, waar zie je kansen en hoe groot is de potentie?
11:00 uur: tijd om de contracten voor een nieuwe klant op te maken voor een klant die eerder deze maand ja heeft gezegd tegen een samenwerking. Jij zorgt dat de voorkant van de deal waterdicht is voor je alles overdraagt aan je consultant collega's
12:15 uur: toe aan een lekker verzorgde lunch en na afloop een wandeling buiten. De zon schijnt, dus meerdere collega's doen met je mee
13:00 uur: de middag staat in het teken van een tweetal afspraken met bestaande klanten. Is men tevreden, waar ligt de behoefte van de klant en hoe valt hier (nog) slim(er) op in te spelen? Kan het toepassen van een loyaliteitsprogramma mogelijk nog een verschil maken of is men gebaat bij het afnemen van extra of juist minder diensten? Het onderhouden van een goede klantrelatie staat hierin altijd op 1.
16:00 uur: je laatste uurtje van de dag gaat op aan het schrijven van je notulen en de bijbehorende administratie. Wel ben je alvast naar huis gereden om de files te ontwijken. Gelukkig blijft er tijd over om je klantbezoek van morgen kort nog even voor te bereiden
17:15 uur: Mooi geweest voor vandaag. Dicht die laptop
Herken jij jezelf hierin?
1 blik in je achteruitkijkspiegel en jij ziet iemand die:
Wat krijg je ervoor terug?
De tegenprestatie in een overzicht:
En? Ben je verkocht? Solliciteer dan direct via de button of mail je cv naar hanna@work-on.nl en dan spreek ik je snel!
3600 - 4000
Bij Work-on vinden wij het belangrijk om de perfecte match te maken. Een tevreden kandidaat èn een tevreden opdrachtgever. Dat jij een baan krijgt die je op het lijf geschreven is. Of je nu student, young professional of starter bent. Je wilt een baan waarin jij je talent kunt ontwikkelen en je je ei kwijt kunt. Zo gaat er geen talent verloren en ga je goed voorbereid het bedrijfsleven in. Eigenlijk ontwikkelen wij dus talent. Jouw talent.