Ben jij die dynamische Supervisor met leiderschapskwaliteiten? Sluit je dan aan bij de BelastingTelefoon! Begeleid, inspireer en leid medewerkers, promoot een positieve werksfeer en investeer in je eigen groei.
Wat ga je doen?Als supervisor word je verantwoordelijk voor het team Invorderingen bij de BelastingTelefoon. Je werkt samen met collega's aan de kwantitatieve en kwalitatieve inzet en targets van, zowel Servicemedewerkers als (Senior) Praktijkondersteuners die bij de BelastingTelefoon werken. Dat doe je bijvoorbeeld door met hun gesprekken mee te luisteren en je bevindingen vervolgens te bespreken. Daarbij zet je de resultaten helder uiteen. Jouw doel? Het coachen van medewerkers, het creëren van een goede werksfeer en een gezond werkklimaat binnen je team. Dit ga jij doen door:
Kortom, een uitdagende functie waarin jij volop in beweging bent en jezelf kan ontwikkelen. Je hebt de mogelijkheid om parttime te werken, 32 tot 36 uur. Voel je je op je plek? Dan behoort zelfs een vast contract tot de mogelijkheden!
Wie ben jij?Als supervisor weet jij medewerkers effectief aan te sturen, te motiveren en optimaal te laten ontwikkelen. Plannen, organiseren en besluitvaardigheid zijn jouw sterke punten, en samenwerken gaat je natuurlijk af. Je gaat voor resultaat, maar verliest dankzij je inlevingsvermogen de relatie niet uit het oog. Ook is het van belang dat je met veranderingen kunt omgaan, initiatief toont en flexibel bent. Verder vragen we:
Wat vind je nog meer belangrijk?
Anderen meenemen in jouw visie en ideeën en zo nodig overtuigen. Dat is belangrijk in jouw werk als supervisor. Niet voor niets ben je een stevige persoonlijkheid die zaken bespreekbaar durft te maken. Met jouw organisatiesensitiviteit en uitstekende gevoel voor verhoudingen weet je als geen ander je weg te vinden in een politiek gestuurde organisatie.
Waar ga je werken?Jij gaat werken bij de Belastingdienst Klantinteractie & -services. De BelastingTelefoon is het visitekaartje van de Belastingdienst. Burgers en bedrijven komen hier terecht voor al hun vragen met betrekking tot belastingsystemen en hulp bij bijv. Hun belastingaangifte.
De diversiteit en goede werksfeer bij de Belastingdienst zijn opmerkelijk, daarnaast worden er op de verschillende afdelingen regelmatig leuke activiteiten georganiseerd. Je ervaart een goede balans tussen vrijheid en verantwoordelijkheid in een organisatie waar jouw bijdrage telt.
Alle belastingkantoren zijn hiernaast goed bereikbaar met het openbaar vervoer, deze kosten worden volledig vergoed.
Benieuwd naar hoe het werken bij de Belastingdienst eruitziet? Bekijk dan het onderstaande filmpje:
Wat beloven wij jou?Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Priscilla Bijl of Elma Postma op via 06-29 63 78 74 of stuur een e-mail via belastingdiensthengelo@driessen.nl.
Driessen biedt ondersteuning en advies op HRM-gebied, van instroom, doorstroom tot uitstroom. In 1993 opgericht door Jan Driessen en inmiddels uitgegroeid tot toonaangevende HRM-dienstverlener voor overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Vanuit ons kantoor in Helmond werken wij met zo'n 200 collega’s voor ruim 800 organisaties in Nederland.
Onze slogan is Goed Bekend. In de breedste zin van het woord. Als HRM-dienstverlener voor de publieke sector is het van groot belang om goed bekend te zijn met het vak, de markt en alle ontwikkelingen die hierin voorkomen. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat u goed bekend bent met ons als Driessen en wij met u als relatie.