Customer Service en PPE specialist

Als Customer Service en Product Specialist PPE (PBM) ben jij het middelpunt, waar klantgerichtheid, productkennis en hands-on mentaliteit samenkomen. Maar wat ga je dan precies doen?

Customer Service Maestro:

• Jij bent de held(in) die inkomende mail en telefoontjes met een glimlach omtovert tot tevreden klanten.
• Klantvragen en klachten zijn voor jou een uitdaging die je met flair en toewijding aangaat.
• Het contact met leveranciers over uitstaande orders doe jij met een perfecte mix van professionaliteit en charme.

PPE (PBM) Product Ninja:

• Jouw kennis van PPE-producten is niet te evenaren; je bent als het ware een wandelende encyclopedie.
• Bestaande én nieuwe klanten vertrouwen op jouw advies over ons uitgebreide assortiment PPE-producten.
• Als offerte-wizard vraag jij moeiteloos de scherpste deals aan bij zowel bestaande als nieuwe leveranciers.

Orderpicking Superstar:

• Jij bent de drijvende kracht achter orderinvoer en -picking, waarbij nauwkeurigheid jouw handelsmerk is.
• Met een bakwagen vol enthousiasme bezorg jij orders persoonlijk bij Tata Steel.
• Bestellingen en leveringen zijn bij jou in goede handen; jij boekt ze soepel in.
• De uitvoering van stock takes zie jij als een puzzel die je graag oplost voor een georganiseerde voorraad.

Kortom, jij wordt dé allround professional die ons team naar nieuwe hoogtes stuwt. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt jouw rol niet alleen uitdagend maar ook ontzettend boeiend.

• Zelfstandigheid in een gevarieerde functie.
• Ontvang een salaris dat in lijn is met je opleiding en ervaring.
• Werk 38 uur per week, wat neerkomt op 13 ADV dagen per jaar.
• Krijg een vergoeding voor reiskosten.
• Profiteer van een aantrekkelijke pensioenregeling.
• Geniet van 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband), met de toegevoegde bonus van een extra vrije dag per jaar als je 30 jaar of ouder bent (tot maximaal 3 dagen). Daarnaast kun je tot wel 5 extra vakantiedagen verdienen na één jaar dienstverband.
• Verdien jaarlijks een bonus op basis van zowel je individuele prestaties als die van het team als geheel.
• Ontvang uitgebreide ondersteuning om jezelf te ontwikkelen en kansen voor doorgroei binnen onze organisatie. We bieden opleidingsmogelijkheden en trainingen aan, waarbij we samen met jou je persoonlijke behoeften en uitdagingen bespreken.
• Profiteer van goede begeleiding in je werk en start met een uitgebreid introductieprogramma zodra je bij ons begint.

• Een servicegerichte, stressbestendige en teamgerichte instelling.
• Beschikt over gedegen kennis van PPE (PBM) producten.
• Geldig rijbewijs B.
• In het bezit van een heftruckcertificaat of bereid dit te behalen.
• Heeft minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Beschikt over meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie.
• Heeft kennis van en ervaring met Microsoft Office en SAP.
• Woont in de omgeving van Amsterdam/Haarlem/Utrecht.
• Beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed.
• Is in staat zelfstandig te werken en toont initiatief als een zelfstarter.

Op dit moment kunnen we helaas nog geen specifieke details delen over de werkplek. Als jij de geschikte kandidaat bent voor de functie commercieel medewerker en je woont in de regio Haarlem, Amsterdam of Utrecht, nodigen we je van harte uit om contact met ons op te nemen. In een persoonlijk gesprek verstrekken we graag uitgebreide informatie over de werkgever.