Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klantvragen via telefoon, mail of chat. Je behandelt diverse verzoeken, van gemiste containerophalingen tot het afsluiten van nieuwe contracten. Zowel particuliere als zakelijke klanten rekenen op jouw expertise. Je streeft naar optimale klanttevredenheid en bent pas tevreden als de klant dat ook is. First Time Fix is jouw motto, en het ontzorgen van de klant staat centraal.

Met jouw ervaring op het gebied van customer care en klantenservice weet jij op de juiste manier toe te passen om alle klanten zo goed mogelijk te helpen!

• Een plek in een enthousiast team met kansen voor persoonlijke ontwikkeling;
• Salaris tussen € 2.500,- en € 3.000,- bruto per maand o.b.v. Fulltime;
• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiedagen;
• Een tijdelijk contract met grote kans op verlenging.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Rustige uitstraling en enthousiasme, zelfs in drukke situaties;
• Proactieve aanpak en betrokkenheid als teamspeler;
• Je hebt ruime ervaring op het gebied van customer care en gaat hier graag verder mee aan de slag;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Je zult werken vanuit onze vestiging in Amsterdam, te midden van de bedrijvigheid. Eigen vervoer is handig gezien de ligging op een industrieterrein. Je maakt deel uit van een gezellig en informeel team van 20 collega's. Bij deze organisatie staan ze open voor bespreekbaar maken van diverse werksituaties, zoals deels thuiswerken.