Bij SOS International beleef je elke dag een gloednieuw avontuur! Sta jij te springen om dagelijks in contact te staan met reizigers over de hele wereld en hen binnen de voorwaarden van hun verzekering razendsnel en super efficiënt te hulp te schieten? Dan hebben wij een fantastische uitdaging voor jou!

En hoe ziet jouw dag eruit? Stel je voor, je begint je dag met een opwindend telefoontje uit Oostenrijk. Een vader wil met zijn zoontje naar het ziekenhuis na een val. Jij stapt direct in actie, brengt de situatie perfect in kaart en fixt vliegensvlug de betaling voor het buitenlandse ziekenhuis. Het volgende avontuur komt uit Peru. Een mevrouw wil razendsnel naar Nederland vanwege haar stervende moeder. Jij begint de intake en regelt als een held(in) dat mevrouw zo snel mogelijk op het vliegtuig kan stappen. Later op de dag regel je als een pro een ambulance terug naar Nederland voor een mevrouw met een gebroken heup. En dan help je ook nog eens een man zonder rijbewijs in Frankrijk met een bezoek aan het plaatselijke ziekenhuis, waar zijn vrouw is opgenomen. Aan het einde van je dienst sluit je met een big smile je computer af. Jouw werk heeft vandaag écht het verschil gemaakt!

En wat ga je doen? Je staat als een reddende engel klaar voor reizigers in nood, geeft ze het beste advies en registreert alles haarfijn. Jij bent de regisseur die met interne- en externe specialisten overlegt, (aangepaste) terugreizen en evacuaties fantastisch organiseert en coördineert. Bovendien ben je de spil in het contact met (lokale) ziekenhuizen, dokters, vervoerders, reisorganisaties en andere betrokken partijen. Kortom, een baan vol avontuur en impact waarbij jij elke dag het verschil maakt! Ben jij er klaar voor? Solliciteer nu en maak deel uit van ons geweldige team bij SOS International!

Bij SOS International, een trots onderdeel van CED, streven we dagelijks naar meerwaarde voor onze klanten. Maar we koesteren niet alleen waarde voor onze klanten; we willen ook van grote betekenis zijn voor onze medewerkers. Werken bij SOS International, een essentieel onderdeel van CED, betekent werken met vreugde en trots in je werk. Bij ons krijg je de volledige vrijheid om jezelf te ontplooien en actief bij te dragen aan het bedenken van manieren waarop we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn. Dit alles speelt zich af in een buitengewoon aangenaam werkklimaat.

Jouw inzet voor de tevredenheid van onze klanten wordt erkend met:

?... Onderdeel zijn van een gezellig, hecht en gedreven team.
?... Een all-in startsalaris van €13,97 per uur
?... Intensieve begeleiding en training tijdens een goed georganiseerd inwerktraject.
?... Uiteenlopende kansen voor persoonlijke en professionele groei en doorgroeimogelijkheden in de richting van allround-, kern- en senior hulpverlener.
?... Onregelmatigheidstoeslag oplopend tot 75%
?... Thuiswerkvergoeding & telefoonvergoeding.
?... Na de inwerkperiode kun je gedeeltelijk thuiswerken.
?... Korting op een sportschool abonnement en iedere dag vers fruit op kantoor.
?... Het gaat om een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast.

?'️ Je hebt mbo+ werk- en denkniveau.
?'️ Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar (parttime en fulltime).
?'️ Je bent doeltreffend en efficiënt werken zijn voor jou vanzelfsprekend en schakelen tussen verschillende ,computersystemen doe jij met gemak.
?'️ Je bent mensgericht, procesgericht èn hebt verantwoordelijkheidsgevoel.
?'️ Je hebt relevante werkervaring (denk aan: klantcontact, hulpverlening of ervaring in de reisbranche).
?'️ Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
?'️ Je hebt een flexibele houding t.o.v. Werkdagen en -tijden. Denk hierbij aan 24-uursdiensten, werken in weekenden en op ,feestdagen.,Voor benoeming is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
?'️ Spreek je een derde taal? ,Dan is dit een pré!

Al ruim 30 jaar biedt de afdeling SOS International, een essentieel onderdeel van de CED Group, wereldwijde 24/7 bijstand aan gestrande reizigers bij ziekte, ongevallen, of autopech. Hun toegewijde hulpverlening maakt werkelijk het verschil, zowel voor de getroffenen als voor hun opdrachtgevers. De alarmcentrale staat altijd paraat, 365 dagen per jaar, 24 uur per dag. Op jouw afdeling werk je samen met ongeveer 90 collega's die verschillende shifts draaien, waardoor er een hechte band ontstaat tussen alle teamleden. De werksfeer is uitstekend, collega's ondersteunen elkaar en vormen een betrouwbaar netwerk. Bovendien worden er regelmatig zelfgemaakte lekkernijen gedeeld en vinden er leuke teamuitjes plaats.