Callcenter medewerker

Klaar om jouw vlotte babbel en probleemoplossende vaardigheden in te zetten? Word een fulltime callcenter medewerker bij een in Amersfoort! Wat ga je doen?

Aan de slag met je vlotte babbel! 

Als fulltime callcenter medewerker bij een fantastische organisatie op een toplocatie in Amersfoort, ben je niet alleen bezig met het innen van geld voor schuldeisers, maar zorg je ook voor passende betaalregelingen voor de schuldenaar. Zo bied je een win-winsituatie voor beide partijen. Jij staat altijd klaar met een gepast antwoord en laat je niet snel uit het veld slaan. Oplossingsgericht denken en een vriendelijke houding zijn jouw perfecte eigenschappen die naadloos aansluiten bij deze functie!

Je werkdag begint en je belt een student op vanwege een onbetaalde factuur. Hij heeft de herinnering over het hoofd gezien en weet niet hoe hij nu moet handelen. Het is een aanzienlijk bedrag en hij heeft dat niet zomaar beschikbaar. Als incassomedewerker ga je het gesprek aan, bied je een oplossing en assisteer je eventueel bij het treffen van een betaalregeling. Vervolgens hangt hij opgelucht de telefoon op. Hij is blij, de klant is blij en jij bent blij! Naast de telefoongesprekken houd je je ook bezig met belangrijke taken zoals: Het innen van vorderingen, treffen van betalingsregelingen en het communiceren met klanten, debiteuren en derden.

Werken bij een grote speler! 

Op dit moment is het bedrijf dé marktleider op het gebied van financiële dienstverlening. Bovendien zijn ze zeer succesvol in het voorkomen van betalingsachterstanden, en daar kan jij aan bijdragen! Maar je staat er natuurlijk niet alleen voor. Je wordt onderdeel van een ontzettend leuk team van collega's, waarmee je nauw samenwerkt in deze functie. Gezellig, toch?!

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de €2500 en €2700,- per maand inclusief 13e maand;
• Een kantoorplek op loopafstand van Amersfoort centraal met adembenemend uitzicht;
• Tal van ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• Een ontzettend open en leerzame werkplek;
• WFT-Basis en een NVI Certificaat kan je intern behalen!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Werkervaring in klantcontact en weerstandsgesprekken;
• Je bent bereid om 1 keer per maand diensten tot 19:30 te werken (dit kan je uiteraard op een andere dag weer compenseren)!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk Salarisindicatie Tussen €2.500 en €2.700 Per maand Verantwoordelijk voor Klantcontact over financiële zaken Gepubliceerd op 01-05-2024