Ben jij de reddende engel die anderen graag helpt? 🤝 Heb je sterke communicatieve skills en hunker je naar een bruisende werkplek in een hecht team? Dan is dit dé vacature voor jou!
Het CJIB in Leeuwarden zoekt vanaf 22 mei meerdere klantadviseurs. ?-?'?
In deze rol beantwoord je diverse vragen over verkeersboetes volgens de 'Wet Mulder'. Of het nu gaat om: 'Waar bevindt zich mijn flitspaal precies?' of 'Kan ik bezwaar maken?', jij staat paraat! En weet je wat het mooie is? Zodra je deze vaardigheden onder de knie hebt, liggen er tal van kansen om jezelf verder te ontwikkelen! ?"?
Werkuren bij het CJIB zijn superflexibel! Je kunt ingeroosterd worden van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur. En je hebt de vrijheid om het aantal contracturen te kiezen dat perfect bij jou past, met opties van 20 tot 36 uur per week. Parttime of fulltime, de keuze is aan jou! ?•'?'?
Klinkt dit als jouw ideale job? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog! 🚀✨
Wat we bieden- Talrijke groeimogelijkheden naar diverse vaardigheden/afdelingen; 🌱?'?
- Betaalde opleiding van 3 weken en on-the-job begeleiding; ?"??'?
- Startsalaris van €16,64 bruto per uur, met potentieel tot €17,53 bruto per uur bij ervaring; ?'??'?
- Tijdelijk contract van 6 maanden, met kans op verlenging; ?-"️
- Volledige OV-reiskostenvergoeding; 🚌?'?
- Hybride werkmodel met thuiswerkmogelijkheden, inclusief een dagelijkse vergoeding van €2,35; 🏡?'?
- Vergoeding voor reiskosten met eigen auto tot maximaal €3,49 per dag. ?-?'?
Het sollicitatieproces omvat een screening door Start People, gevolgd door een gesprek bij CJIB bij geschiktheid. Voorafgaand aan het intakegesprek vragen wij standaard om referenties. ?"??"?
Functie-eisenHeb je misschien nog niet veel telefonische ervaring, maar ben je bereid om te leren? Dan nodigen we jou ook van harte uit om te solliciteren! Het is vooral belangrijk dat je de kern van een vraag begrijpt en goed kunt luisteren. Empathie is key, en je moet snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen. ?"??'?
En laten we niet vergeten:
- Heb je minimaal een mbo-niveau 3/4 werk- en denkniveau;
- Bezit je een klantgerichte houding en uitstekende communicatieve skills;
- Spreek je vloeiend Nederlands én Engels;
- Ben je klaar om op 22 mei te starten;
- Kun je gedurende de eerste drie weken na je startdatum fulltime beschikbaar zijn voor training. Daarna werk je je contracturen.
Het CJIB, onderdeel van de Rijksoverheid en het ministerie van Justitie en Veiligheid, is de spil in het innen van betalingen en de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen in Nederland. En nee, het draait niet alleen om verkeersboetes! Het CJIB staat voor maatschappelijke betrokkenheid, betrouwbaarheid, deskundigheid en verbindendheid. 🤝
Bij het Informatiecentrum van CJIB werk je samen met diverse collega's om burgers dagelijks te ondersteunen bij allerlei vragen. Je hebt zeggenschap over je eigen rooster, met aandacht voor jouw voorkeuren. Bovendien kun je zowel thuis als op kantoor werken.
Er wordt sterk ingezet op persoonlijke ontwikkeling. Zodra je de Wet Mulder onder de knie hebt, zijn er meer dan 30 nieuwe vaardigheden die je kunt aanleren. Kortom, volop kansen om te groeien! 🌱✨
16.64 - 17.53