Ben je technisch aangelegd en op zoek naar een uitdagende baan als klantenservicemedewerker met een startloon van €15,51 per uur? Lees dan snel verder!
In deze rol bij Philips Lighting ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun producten. Of ze nu advies willen over een aankoop of hulp nodig hebben met een product dat ze al hebben, jij staat paraat om hen te helpen via telefoon of e-mail. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat elke klant tevreden ophangt.
Wat voor vragen kun je verwachten?
- "Ik heb mijn product geretourneerd, maar de verwerking ervan duurt lang. Wat moet ik doen?"
- "De ledstrip die ik heb besteld, werkt niet. Wat kan ik nu doen?"
- "Kunnen jullie mij meer informatie geven over een aantal producten?"
- "Ik kan mijn product niet koppelen. Hoe kan dat?"
Olympia voorziet je van een zeer betekenisvolle baan waarbij je jouw skills kan ontwikkelen tot beste klantenservice medewerker. Daarnaast mag jij het volgende verwachten:
- Een startsalaris van €15,51 bruto per uur;
- Opbouw van vakantiegeld en -dagen;
- Betaalde training met goede begeleiding;
- Toegang tot de Philips Employee Store voor mooie producten tegen een scherpe prijs;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km en volledige ov-vergoeding;
- Mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;
- De mogelijkheid om thuis te werken zodra je lekker in de stof zit, maar we zien je ook graag op kantoor.