Op zoek naar een betekenisvolle rol waarin je mensen kunt ondersteunen en diverse uitdagingen kunt aanpakken? Als helpdeskmedewerker ben jij dé sleutel tot het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan klanten, voornamelijk binnen zorginstellingen.
Jouw takenpakket is veelzijdig en draait om:
- Ondersteuning bieden aan klanten bij diverse problemen, met de focus op telefonie/internet;
- Actief luisteren en gerichte vragen stellen om problemen helder te begrijpen en op te lossen;
- Snel en efficiënt oplossingen bieden, zorgvuldig geregistreerd in het systeem;
- Kritische evaluatie van bestaande werkprocessen en het doen van verbetervoorstellen.
Klinkt dit als de functie voor jou? Lees dan snel verder!
Wat we biedenBij deze rol mag je rekenen op:
- Een bruto maandsalaris van €2.318 in een dagdienst;
- Een stabiele fulltime baan en een contract voor onbepaalde tijd;
- Reiskostenvergoeding voor een zorgeloze reis naar het werk;
- Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen de organisatie.
Jouw sterke communicatievaardigheden en klantgerichte instelling zijn van onschatbare waarde voor deze rol.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding;
- Minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen;
- Je kunt snel schakelen en vindt het leuk om anderen te helpen.
De opdrachtgever, gevestigd in Assen, focust op diverse IT-oplossingen voor zorginstellingen, recreatieparken en studenten. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar groei, innovatie en teamwork centraal staan. De locatie in Assen is gelegen naast het station en zowel met het openbaar vervoer als de auto goed te bereiken vanuit Groningen en Emmen.
Ben je klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en maak deel uit van een team dat bouwt aan de toekomst van IT-ondersteuning. Voor meer informatie, neem contact op via e-mail nalberts@startpeople.nl of bel 0591-664900. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Het sollicitatieproces is rechttoe rechtaan: solliciteren, een intake bij Start People en een gesprek bij de organisatie. Als er een match is, kun je direct aan de slag!
2317 - 2318