Wil jij een directe impact hebben op het welzijn van inwoners? Ga dan aan de slag als procesmanager bij gemeente Eindhoven. En coördineer effectieve oplossingen voor complexe hulp- en zorgvragen. Benieuwd hoe je dat doet?
Wat ga je doen?Als procesmanager bij de gemeente Eindhoven werk je binnen het Regieteam, dat zich richt op het afhandelen van complexe hulp- en zorgvragen binnen het sociaal domein. Jouw rol is ervoor te zorgen dat alle processen rondom deze vragen soepel verlopen.
Dit betekent dat jij:
- Casussen analyseert en processen voor casusaanpak leidt.
- Plannen en scenario's opstelt.
- Overleggen en samenwerkingen tussen collega's en organisaties organiseert en leidt.
- Informatie beheert en aan het afdelingshoofd rapporteert.
- Generalisten en casusregisseurs ondersteunt en adviseert.
- De effectiviteit van hulpverlening controleert.
Daarnaast onderhoud je contact met partners, volg je ontwikkelingen op en signaleer je risico's en knelpunten. Als je verbeteringen ziet, staat de gemeente Eindhoven hier altijd voor open. Zo draag je met jouw inzet bij aan het welzijn van de inwoners van Eindhoven en zorg je ervoor dat zij de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.
Wie ben jij?Als procesmanager ben je communicatief sterk omdat je veel contact moet onderhouden met collega's en externen. Daarnaast stuur je veel in deze functie, waarbij een regisserend vermogen en probleemoplossend vermogen van essentieel belang zijn. Soms ben jij degene die het initiatief moet nemen in gesprekken waarbij ook van je wordt verwacht dat je besluiten neemt. Verder vragen we:
- Een afgeronde relevante hbo-opleiding.
- Kennis van veelvoorkomende problematiek op het gebied van zorg en veiligheid, dakloosheid, psychiatrie en verslaving.
- Bekendheid met het bestuurlijke landschap, de politie, het Openbaar Ministerie en betrokken (lokale) maatschappelijke instellingen en organisaties.
Je gaat aan de slag bij de gemeente Eindhoven, waar je 32 of 36 uur per week werkt in het sociaal domein, binnen het Regieteam. Het team bestaat uit 35 collega's, met wie je intensief samenwerkt. In de escalatieketen werk je nauw samen met Wijeindhoven en het Zorg- en Veiligheidshuis Brabant Zuidoost.
Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan zien we ook graag jouw sollicitatie!
Wat beloven wij jou?- Een salaris van € 3558,00 tot € 5247,00 / schaal 10, cao gemeenten.
- Een reiskostenvergoeding.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Is je interesse gewekt?Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Simone Nolde of Vera Poels - Seuren op via 0492-50 66 11 of stuur een e-mail via magnit@driessen.nl.