Heb jij administratieve ervaring in serviceverlening op facilitair gebied? En ben jij op zoek naar een opdracht voor 12 maanden met kans op verlenging als administratief medewerker bij Rijksvastgoedbedrijf? Lees dan snel verder en solliciteer!
Wat bieden wij jou- Salaris tussen €2734 en €3529
- 36 uur per week
- Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
- Werklocatie in Assen
- Werken bij Rijksvastgoedbedrijf
- Volledige OV vergoeding
Als medewerker storingsdesk beschik je over het volgende:
- Je beschikt over een werk en denkniveau en/of diploma op MBO4- niveau.
- Je beschikt over kennis van administratieve processen
- Beheersing van de Nederlandse taal
Een lekkage in het Catshuis, net op het moment dat de ontvangst van een buitenlandse
hoogwaardigheidsbekleder staat gepland. Of een beveiligingssysteem op een kazerne dat plotseling
uitvalt. Door heel Nederland bevinden zich ministeries, musea, kazernes, vliegbases en ander
rijksvastgoed. Daar gaat weleens iets stuk. Van een deurkruk tot een beveiligingssysteem. Aan jou
als medewerker storingsdesk de uitdaging om vlug helder te krijgen wat het probleem is en wie dit
kan verhelpen én aan te sturen op een snelle en zorgvuldige oplossing.
Jij bent één van de twaalf collega's van de storingsdesk die zich bezighouden met
storingsafhandeling van rijkspanden en/of defensieobjecten. Dagelijks behandelen jullie honderden
storingen aan de gebouwen en installaties uit onze vastgoedportefeuille. Per jaar spreken we zelfs
over ruim 80.000 storingen! Een flinke klus dus, die je elke dag weer samen klaart.
Gebruikers melden een storing op verschillende manieren. Soms telefonisch, dan weer per e-mail
of rechtstreeks in onze systemen. Krijg je een melding binnen? Dan beoordeel je eerst of het
inderdaad een gebouw van het Rijksvastgoedbedrijf betreft. Hoe je dat beoordeelt leer je tijdens
een intensieve inwerkperiode. Is de storing 'voor ons', de melding helder en binnen jouw mandaat?
Dan zet je die zelfstandig uit bij een van de gecontracteerde leveranciers. Dit hele proces
registreer je nauwkeurig in geautomatiseerde systemen.
Jij gaat als administratief medewerker als de slag bij Rijksvastgoedbedrijf. Samen met tien collega's en een coördinator vorm je de storingsdesk. Dit team behandelt jaarlijks ruim 80.000 storings- en veiligheidsmeldingen. Wat ons kenmerkt? We zijn allemaal doeners met een brede interesse. We kunnen het goed met elkaar vinden en gaan voor elkaar door het vuur.
Samen zetten we alles op alles om elke dag de storingen op tijd te verwerken. Daarbij helpen we
elkaar waar nodig. De storingsdesk hoort bij de afdeling Realisatie Landelijk, sectie Contractvorming en Beheer.
Wist je dat we hybride werken? De ene keer werk je vanuit huis, dan weer op kantoor in Assen.
Waar je ook aan je bureau zit; je hebt contact met mensen in heel Nederland. Van een
onderzoeker bij het Nederlands Forensisch Instituut tot een medewerker van de Belastingdienst of
een militair bij Defensie.
De werktijden zijn van 7.30 - 16.30 uur waarbij je tenminste 2 dagen per week aanwezig bent op
locatie in Assen.
- Startdatum zsm
- Opdracht voor 12 maanden met kans op verlenging van 2 x maximaal 12 maanden
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature voor de functie administratief medewerker? Solliciteer dan snel met jouw curriculum vitae en motivatiebrief.
Let op: zonder motivatiebrief kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.
Solliciteren kan tot 9 april 13:30u.