Ben jij op zoek naar een uitdagende en leuke baan waarbij je jouw administratieve- én klantvriendelijkheid skills goed tot zijn recht kan laten komen? Wil je werken bij een prachtig internationaal bedrijf in de provincie Drenthe? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker!
In deze job als klantenservice medewerker gaat het allemaal om communicatie. Jij hebt in deze functie contact met collega's en klanten. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat elke klantvraag snel en correct wordt beantwoord.
Verder ga jij:
- Klanten telefonisch te woord staan over orders en documenten;
- Meer duidelijkheid geven over producten;
- Klanttevredenheid vergroten en klachten afhandelen;
- Analyseer jij verkochte producten en afwijkingen;
- Onderhoudt jij het contact met douane en overheidsinstanties;
- Gegevens invoeren en controleren in het ERP-systeem;
- Orders verwerken en schakelen met collega's van andere afdelingen.
- Jij signaleert kansen in de sales/verkoop.
- ?'? Bruto maandsalaris tussen de € 2700,- en € 3000,- ;
- ?- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- 🌴 Je krijgt 25 vakantiedagen, pensioenopbouw en 8,33% vakantiegeld %;
- ?" Toegang tot diverse gratis trainingen waarmee jij je jezelf kan ontwikkelen;
- ?"? Je hebt kans op een contract voor onbepaalde tijd zodat jij vast werk hebt;
- ?•- Fulltime werk in een dagdienst
Wij zoeken een klantenservice medewerker die het volgende bezit:
- Een afgeronde hbo-opleiding;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- Jij beschikt over een rijbewijs en eigen vervoer;
- Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring met ERP-systemen en documentverwerking;
- Je raakt niet snel in de stress en blijft rustig onder drukke omstandigheden;
- Jij bent commercieel en wordt blij van sales.
Je komt te werken bij een bedrijf dat een grote speler is in het produceren en recyclen van voeding en stoffen die worden gebruikt voor de agrarische sector. Het bedrijf vindt duurzaamheid belangrijk en draagt bij aan een gezondere wereld!
Onze sollicitatieprocedure: Als je klikt op solliciteren nemen we snel contact met je op. We bespreken jouw motivatie en wensen in een nieuwe baan. Bij een goede match plannen wij dan een kennismakingsgesprek met jou in. Na de kennismaking stellen we je voor aan een passende werkgever die met jou in gesprek gaat. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd met jouw nieuwe baan als klantenservice medewerker!
2700 - 3500