Ben jij een gedreven en klantgerichte professional die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij een fantastische kans voor jou! Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor bol.
Als Medewerker Klantenservice kom je terecht op de Partnerafdeling bij bol. Jij vervult een essentiële rol in het ondersteunen van de partners op het e-commerceplatform. Je staat klaar om vragen te beantwoorden via de telefoon, chat en e-mail. Jouw vriendelijkheid en geduld zijn onmisbaar, omdat jij het gezicht bent van de samenwerking tussen bol en haar partners.
In de eerste vier weken volg je een uitgebreide training op kantoor. Daarna krijg je de kans om twee dagen per week op kantoor te werken en rest vanuit huis. Na de trainingsperiode ben je goed voorbereid om aan de slag te gaan. Je leert alles over de rol en kunt altijd rekenen op ondersteuning van collega's bij vragen en uitdagingen. Ons kantoor in Utrecht biedt niet alleen een warme bedrijfscultuur, maar heeft ook een speciale concentratiehoek voor degenen die liever de liever in alle rust.
Het team waarin je terechtkomt als Medewerker Klantenservice is niet alleen inclusief, maar ook hecht en ondersteunend. Hier kun je volledig jezelf zijn. Bol organiseert regelmatig borrels, teamuitjes en evenementen om jouw persoonlijke ontwikkeling te bevorderen.
Wat we je biedenAls Medewerker Klantenservice bieden wij jou:
- Een aantrekkelijk startsalaris van €17,50 bruto per uur;
- Een maandelijks thuiswerkvergoeding van €40;
- De mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken;
- Volledige vergoeding van je OV-kosten;
- De optie om te kiezen tussen wekelijkse of maandelijkse uitbetaling;
- Een gratis pedelservice tussen Utrecht Centraal en het kantoor;
- Veel mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling;
- Een inclusieve werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en je meteen thuis voelt;
- Gratis bootcamps, yogasessies en toegang tot de fitness.
Als Medewerker Klantenservice beschik je over:
- HBO werk- en denkniveau;
- Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;
- Communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen;
- Enige ervaring in een servicegerichte functie is een pré.
Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag voor het grootste online e-commerceplatform van Nederland en België, met een breed scala een producten. De missie van bol is om winkelen voor klanten moeiteloos, plezierig en betrouwbaar te maken. Het hoofdkantoor in Utrecht is goed te bereiken uit steden als Amsterdam, Almere, Amersfoort en Gouda.
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Aarzel dan niet en solliciteer nu als Medewerker Klantenservice bij bol!
17.49 - 17.5