Zoek jij een baan waar je de hele dag in contact staat met de klant? Bied jij graag de beste allerbeste service? Maar wil je geen abonnementen verkopen en op vervelende tijdstippen werken? Lees dan snel verder! Bij Waterbedrijf Groningen zoeken we jou!
Wat bieden wij jou- Een uurloon tussen de €16,- en €17,69!
- Een veelzijdige job waar je belt, chat en mailt!
- Een open en ontspannen sfeer op de werkvloer!
- Uitzicht op een vast contract!
- Vrij in de avonden en weekenden!
- Een prachtig uitzicht over Groningen!
Voor het Waterbedrijf Groningen zijn we op zoek naar een communicatieve topper! Je helpt mensen graag weer op weg, bent servicegericht en je bent totaal niet bang om de telefoon op te pakken. Daarnaast heb jij:
- minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
- affiniteit met klantenservicewerk;
- nieuwe computersystemen snel onder de knie;
- de mogelijkheid 32 uur per week te werken;
- de mogelijkheid om op kantoor in Groningen te werken;
- een lege agenda vanaf de startdatum, 1 mei!
Als medewerker klantenservice bij Waterbedrijf Groningen help je Groningers met al hun vragen omtrent hun drinkwater. Je verwerkt bijvoorbeeld watermeterstanden, verhuizingen en betalingen. Op jouw werkdag:
- beantwoord je binnenkomende vragen per telefoon, chat, portal, e-mail en brief;
- registreer je alle contacten netjes in het systeem;
- tref je betalingsregelingen en verwerk je financiële mutaties!
Schoon drinkwater dat altijd uit de kraan komt. Heel gewoon toch? Nou, eigenlijk niet! Hier komt namelijk heel wat bij kijken. Elke dag zetten de medewerkers van het Waterbedrijf zich in zodat iedereen in Groningen genoeg drinkwater heeft. Belangrijk werk dus! Je komt te werken op de Frontoffice van het Waterbedrijf. Op deze afdeling en de Backoffice zetten ongeveer 30 enthousiaste collega's zich iedere dag in om de klant weer snel op te weg te helpen. Samen zorgen ze er iedere dag weer voor dat de stapel post is weggewerkt, de mailbox leeg is en de telefoon is gestopt met rinkelen. Werken bij het Waterbedrijf betekent:
- een open en ontspannen sfeer op de werkvloer;
- een gezellig en enthousiast team;
- een reiskostenvergoeding en 13e maand;
- een goed bereikbaar kantoor in Groningen;
- een pingpongtafel waar je de baan kan aanvegen met je collega's!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel via de gele knop!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.