Tempo-Team

Tempo-Team maakt mensen en organisaties succesvoller door het vergroten van hun veerkracht.

Tempo-Team is met ruim 40 jaar ervaring specialist in flexibele arbeid. Wil je liever voor een langere periode aan de slag? Ook dan ben je bij Tempo-Team aan het goede adres.

Alle vacatures van Tempo-Team in Amersfoort...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

Een nieuwe subsidieregeling heeft veel voeten in de aarde. Jij kunt een belangrijke rol gaan spelen in het uitvoeren van de nieuwe Woonhuissubsidieregeling. Als medewerker klantenservice ga jij aanvragers helpen met hun vragen!

Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice ga jij de burgers van Nederland te woord staan. Niet zomaar iedere burger, maar particuliere eigenaren die in een rijksmonument wonen. Jaarlijks kunnen zij een subsidieaanvraag indienen voor onderhouds- en restauratiewerkzaamheden aan de monumentale onderdelen van hun prachtige panden.
Deze regeling wordt vanaf 2020 voor het eerst wordt uitgevoerd door de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed.
Jij gaat vragen beantwoorden van woonhuiseigenaren die meer willen weten over de regeling en/of hun aanvraag. Je beantwoordt de vragen telefonisch en via e-mail. Je krijgt een hoop informatie tot je beschikking om alle vragen te beantwoorden en bij complexe vragen wordt er doorverbonden met de experts.

Wat krijg je van ons?
Medewerker klantenservice zijn doe je niet voor niets. Jij krijgt:

  • Een baan bij de rijksoverheid: bij de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed!
  • Een baan voor 36 uur per week, van 1 maart tot en met 30 april.
  • Reiskostenvergoeding, ook als je op de fiets naar je werk gaat.
  • Korting op diverse verzekeringen, sportscholen en via onze personeelsvoordeelwinkel.
  • Salaris, uiteraard! En wel tussen de €2.605,10 en €3.521,52 per maand.

Wie ben jij?
Hoe wij weten dat jij de juiste kandidaat bent? Als jij:

  • Beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau en je hebt een juridische achtergrond.
  • Klantvriendelijk en dienstverlenend bent. Je kunt snel tot de kern van een melding komen door goed te luisteren en door te vragen. Je staat mensen vriendelijk te woord en kunt je antwoorden ook helder opschrijven.
  • Je nieuwe materie snel eigen kunt maken en ook wanneer het druk is werk je nog altijd even zorgvuldig.

Jouw werkomgeving bij de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed:
Jij komt als medewerker klantenservice te werken in een nieuw team! In totaal werken er 300 collega's bij de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed en met een groepje ga jij aan de slag voor de nieuwe woonhuisregeling. Er zijn bijvoorbeeld medewerkers die de aanvragen inhoudelijk in behandeling nemen en er is een coördinator.
Je vindt het mooie, lichte kantoor in Amersfoort, op loopafstand van het Centraal Station. Zo ben je ook snel in de stad voor een drankje met je collega's aan het einde van de week!

En? Ga jij deze aanvragers te woord staan? Stuur ons je cv en motivatiebrief en wees er als de kippen bij!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: HBO / bachelor

Uren per week: 36

Salaris: € 327,67

Contract: tijdelijk