Start People

Onze missie is om werkzoekenden te helpen aan een baan die past bij hun mogelijkheden en ambities en tegelijkertijd leveren wij onze opdrachtgevers goede en gemotiveerde medewerkers op het juiste moment. Zo ontwikkelen wij talent en voegen wij waarde toe aan organisaties. Met onze professionele dienstverlening en persoonlijke benadering overtreffen wij voortdurend de verwachtingen van onze werkzoekenden en opdrachtgevers.

Alle vacatures van Start People in Amsterdam...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service medewerker

Ben jij op zoek naar een fulltime functie als Customer Service medewerker in Amsterdam? Ben jij klantgericht, een luisterend oor en een administratieve topper? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!

Als Customer Service medewerker ben je bezig met de planning, coördinatie en afstemming van de operationele werkzaamheden binnen de organisatie. Zowel intern als extern.

Jij houdt je o.a. bezig met de volgende taken:

  • Het administratief beheren en registreren van auto's;
  • Het bewaken van de doorlooptijden van auto's in overeenstemming met de gemaakte (klant) afspraken;
  • Het onderhouden van contacten met interne afdelingen en externe partijen;
  • Het zoeken naar verbeteringen in processen;
  • Het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening aan opdrachtgevers;
  • Commerciële voeling tonen, waardoor met name voor bestaande klanten additionele werkzaamheden uitgevoerd kunnen worden;
  • Het ontvangen en volledig afhandelen van klachten;
Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris;
  • Fulltime dienstverband;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vast werk voor de langere termijn;
  • Fijne sfeer en afspraken in een professionele omgeving;
  • Werken op een belangrijke en informele afdeling die volop in beweging is;

Enthousiast? Reageer direct!

Vaardigheden

Voor deze functie moet je sterk in je schoenen staan en is het belangrijk dat je een professionele houding hebt.

  • Je hebt MBO+/HBO werk- en opleidingsniveau;
  • Je bent in het bezit van Rijbewijs B;
  • Je kunt werken met geautomatiseerde systemen;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engels taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je kunt goed luisteren, bent communicatief vaardig, commercieel sterk en servicegericht;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in vergelijkbare functies;
  • Zelfstandigheid in beslissingen, met duidelijke aandacht voor de klantwensen;

Scholing: HBO

Over de werkgever

Werken bij Koopman Car Terminal in Amsterdam betekent werken in een snelgroeiende, internationaal georiënteerde onderneming met een ambitieus team. Op professionele wijze werken zij aan een optimale dienstverlening voor hun klanten. Zij bieden een breed scala aan automotive diensten en hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel staan.

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract: tijdelijk