Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Alle vacatures van Randstad in Amersfoort...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service medewerker

Heb jij ervaring op het gebied van klantcontact? Sta je altijd klaar voor een ander en geef jij graag informatie en advies? En ben je per direct beschikbaar? Lees dan snel verder!

Johnson & Johnson Medical in Amersfoort, onderdeel van Johnson & Johnson, is de grootste leverancier van orthopedische en neurologische producten ter wereld. Johnson & Johnson Medical biedt producten, diensten en programma's aan op het gebied van gewrichtsreconstructie, trauma, wervelkolom, sportgeneeskunde, neurologische, elektrisch gereedschap en biomaterialen.

Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het contact met klanten als het gaat om bestellingen, service en planning. De afdeling waar je komt te werken is hét aanspreekpunt voor vragen waarbij persoonlijke service een belangrijk uitgangspunt is. Het aannemen van binnenkomende telefoontjes en te woord staan van klanten met vragen, klachten of wijzigingsverzoeken behoren tot jouw takenpakket. Uiteraard doe je dit werk niet alleen. Samen met de sales organisatie, logistieke afdeling en externe partners in het dynamische en gedreven team ben je actief in het geven van informatie, slecht nieuws en advies.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een bruto maandsalaris tussen € 2500 - € 2800 (afhankelijk van opleiding en werkervaring)
  • ADV toeslag van 5,5% bovenop je salaris
  • Je werkt en leert in één van de leukste, enthousiaste teams in een informele sfeer
  • Gratis online trainingen via GoodHabitz
  • Pensionsopbouw na 26 gewerkte weken

Als Customer Service Representative heb je aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie en affiniteit met de medische sector. Naast dat je klantgericht en nauwkeurig te werk gaat biedt je een luisterende oor. Als Customer Service Representative kan jij op elke niveau een gesprek aan en kom jij tot een passende oplossing. Dienstverlening staat bij jou voorop.

Wat vragen wij?

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar
  • Je hebt kennis van Word, Excel, Outlook
  • Je bent communicatief sterk
  • Je stelt prioriteiten in stressvolle (ad hoc) situaties
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en schrijfvaardigheid

Vragen?
Heb je nog vragen of wil je meer weten? Neem dan contact met ons op via 071-5162525 of jnj@nl.randstad.com Bij interesse vragen wij jou om online te solliciteren op deze vacature van Customer Service Representative bij Johnson & Johnson Medical in Amersfoort. Vergeet hierbij niet jouw recente cv te uploaden en een motivatie bij te voegen.

Sollicitatie:
Na ontvangst van jouw sollicitatie, hoor je binnen 24 uur van ons. Indien wij jou op basis van je cv en motivatie geschikt vinden, bellen we jou voor een telefonisch selectiegesprek en vragen wij jou om twee referenties. Indien de uitkomst van het selectiegesprek positief is, nodigen wij je uit voor een sollicitatiegesprek bij Johnson & Johnson Medical.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract: tijdelijk