Start People

Onze missie is om werkzoekenden te helpen aan een baan die past bij hun mogelijkheden en ambities en tegelijkertijd leveren wij onze opdrachtgevers goede en gemotiveerde medewerkers op het juiste moment. Zo ontwikkelen wij talent en voegen wij waarde toe aan organisaties. Met onze professionele dienstverlening en persoonlijke benadering overtreffen wij voortdurend de verwachtingen van onze werkzoekenden en opdrachtgevers.

Alle vacatures van Start People in Harderwijk...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service medewerker

Krijg jij energie van het oplossen van problemen? Dan is deze fulltime functie in Harderwijk zeker iets voor jou! Jij hebt dagelijks veel contact met monteurs die zich bezig houden met het onderhoud van telecomverbindingen. Zij bellen jou als zij, om welke reden dan ook, geen toegang hebben tot de kast of het gebouw waar zij op dat moment onderhoud moeten uitvoeren. Wie weet heb jij het probleem zo opgelost maar meestal schakel jij met de juiste persoon om de monteur weer toegang te geven. Zo kan de monteur weer vlot aan de slag!

Arbeidsvoorwaarden

  • €2246 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband
  • Reiskostenvergoeding
  • Een leuke functie, in eerste instantie voor de duur van een jaar, bij een dynamische organisatie met voldoende doorgroeimogelijkheden

Je komt in eerste instantie te werken via Start People Harderwijk. Werken via Start People betekent werken bij een leuke, open en kwaliteitsgerichte organisatie. Start People wil graag het verschil maken. Door goed contact te onderhouden met onze flexkrachten en opdrachtgevers zorgen we ervoor dat we weten wat er speelt. We bieden opleidingen en trainingen en we zijn altijd goed bereikbaar. Als je gaat werken via Start People ontvang je een account van Goodhabitz waarin je diverse leuke en interessante online trainingen kunt volgen. Je kunt bij ons terecht voor tijdelijke functies maar ook zeker als je op zoek bent naar een vaste aanstelling. Het matchen van opdrachtgever en kandidaat voor de lange termijn is waar wij voor gaan!
Zie jij deze functie wel zitten? Solliciteer dan direct!

Vaardigheden

Het allerbelangrijkste is dat jij communicatief vaardig bent. Dit helpt je om de monteurs goed te begrijpen en het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Deze communicatieve vaardigheden heb je opgedaan in jouw eerdere ervaring met klantenservice. Daarnaast:

  • Heb je een mbo-diploma
  • Heb jij enig technisch inzicht
  • Kan jij onderscheiden welk probleem de hoogste prioriteit heeft
  • Kan jij prima overweg met de verschillende systemen
  • Vind jij het een uitdaging om te zorgen dat de KPI's gehaald worden

Scholing: MBO

Over de werkgever

Deze leuke functie ga je uitvoeren bij een specialist in de telecominfrastructuur. Met jouw zes collega's ontzorg je de monteurs en daarmee de klant. Hierdoor draag je bij aan één van de belangrijkste waarden van de organisatie: betrouwbaarheid.
Naast betrouwbaarheid staan innovatie en collegialiteit bij deze organisatie hoog in het vaandel. Het hoofdkantoor is gevestigd in Harderwijk, in binnen én buitenland heeft de organisatie meerdere vestigingen.

Onze opdrachtgever is goed bereikbaar vanuit Zwolle, Apeldoorn, Amersfoort, Ede, Lelystad en Almere.

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract: tijdelijk