Tempo-Team

Tempo-Team maakt mensen en organisaties succesvoller door het vergroten van hun veerkracht.

Tempo-Team is met ruim 40 jaar ervaring specialist in flexibele arbeid. Wil je liever voor een langere periode aan de slag? Ook dan ben je bij Tempo-Team aan het goede adres.

Alle vacatures van Tempo-Team in Moerdijk...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service Medewerker

Ben jij die enthousiaste teamplayer die weet wat schakelen is? Zoek jij een uitdaging in een logistieke omgeving waar je met jouw communicatieve vaardigheden een bijdrage kan leveren? Dan ben jij de kandidaat voor onze vacature Customer Service Medewerker in Moerdijk!

Wat mag je doen?
Als Customer Service Medewerker schakel je met verschillende partijen. Samen met de collega's van bijvoorbeeld afdeling sales, en het warehouse zorg je ervoor dat de klantvraag voorzien wordt.
Je onderhoudt contact met de klant en leverancier, zowel telefonisch als per mail. Voor je eigen klantportefeuille ben jij natuurlijk het eerste aanspreekpunt. Jij beantwoord alle vragen, geeft de status van actuele zendingen door, zorgt ervoor dat de orders gestructureerd en efficiënt ingevoerd en afgehandeld worden. Daarbij blijf je de focus op relatiebeheer houden. Onder relatiebeheer valt onder andere het behandelen van klachten, claims en retourzendingen. Ook houd je de klantdossiers up-to-date met ERP/CRM-systemen. Waar mogelijk span je je in voor het verder uitbouwen van de relatie. Je denkt mee in kostenbesparingen en zet de verrichte werkzaamheden tot slot klaar voor facturatie.
 
De organisatie is uitgegroeid tot een aanbieder van compleet logistieke oplossingen voor (inter)nationale klanten. Je komt te werken voor een Logistiek Service Provider van koelgassen en chemicaliën in tankcontainers. Het is een familiebedrijf, en het personeel draagt dit gevoel uit. De lijnen zijn kort en alle deuren staan open. Veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid, eerlijkheid en transparantie staat voorop.

Wat verwachten we van jou?

  • Afgeronde MBO opleiding
  • Goede beheersing van de Engelse taal, bij voorkeur ook van de Duitse en Indische taal.
  • Kennis van ADR en douanezaken
  • Jij bent klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig
  • Jij bent bekend met de logistieke wereld

Wat krijg je van ons?

  • Een uitdagende fulltime baan met vaste aanstelling bij gebleken geschiktheid
  • Salaris van € 2.300,00 - € 2.800,00 bruto per maand
  • Vakantiegeld, vakantiedagen en reiskostenregeling
  • Ontwikkeling en opleiden staat bij ons centraal
  • Gezellige Personeelsvereniging, Collectieve ziektekostenregelen en pensioenopbouw

Zie jij jezelf wel op deze plek zitten? Laat je interesse snel aan ons blijken door te solliciteren via de sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature of sollicitatieprocedure? Wij zijn bereikbaar op 0168-335010 of via lisanne.van.leent@tempo-team.nl.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract: vast