Flexibility

Flexibility Uitzendbureau is werkzaam in de specialismen; administratief, financieel, secretarieel,commercieel en marketing. Flexibility heeft als doelstelling om op een professionele wijze samen te werken met werkgevers (onze opdrachtgevers) en kandidaten, en dit op een open, integere en toekomstgerichte wijze met als doel om vraag en aanbod op het gebied van personeelsvoorziening met elkaar in balans te brengen.
In onze visie staat in al onze relaties de lange termijn centraal. Dit betekent eerlijk zaken doen, jezelf soms kwetsbaar opstellen en altijd weer streven naar die perfecte match tussen werkgever en kandidaat. Dit ongeacht of het een tijdelijke of een vaste invulling van een functie betreft.

www.flexibility.nl

Annemarie Zandee
Flexibility

Telefoon 06-26916922 | E-mail annemarie.zandee@flexibility.nl

Flexibility Uitzendbureau is werkzaam in de specialismen; administratief, financieel, secretarieel,commercieel en marketing.

Meer over Flexibility

Medewerker Customer service

Voor een medisch speciaalzaak voor hulpmiddelen op het gebied van stoma, (in)continentie- / retentie-, wondzorg en darmspoelen zoeken wij een Customer Support medewerker voor 32 a 40 uur per week. De taken van een medewerker customer support zijn oa.:

Verwerken van orders en zorgvragen (inclusief orders die via de webshop verlopen)
Cliënt intake en ?-evaluatie
Verwerken van begeleidingsformulieren en receptuur
Beheren en archiveren van zorgplannen en cliëntendossiers
Indelen en aanmaken van contracten voor continentiezorg en dagvergoedingen
Meedraaien met (roulerende) 24/7 telefoondiensten voor spoedgevallen
Registreren en verwerken van klachten
Omgaan met en kunnen anticiperen in slecht nieuwsgesprekken (met klanten)
Duidelijk in beeld brengen van een zorgvraag en indien nodig om verpleegkundige expertise vragen

Salarisomschrijving
Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding

Vaardigheden

MBO 4 diploma ( of vergelijkbaar qua niveau)
Affiniteit met telefonische dienstverlening
Teamplayer
Zelfstandig kunnen werken
Accuraat
Pienter
Servicegericht
Stressbestendig
Goede telefoonstem
Communicatief vaardig
Vriendelijk
Empathisch
Verantwoordelijk
Flexibel
Affiniteit met computers en softwareprogramma's ( Word, Excel, Outlook)
Ervaring met veelvuldig telefonisch klantencontact is een pre
Je moet in ieder geval kunnen werken in een drukke omgeving en grote affiniteit hebben met telefonische dienstverlening.

We zoeken voor deze functie iemand die binnen een straal van 15 km van Oss af woont en beschikt over eigen vervoer.

Ervaring
1 jaar

Scholing: MBO

Over de werkgever

Wat wij bieden
Na een uitzendperiode van 6 maanden een contract bij de werkgever.
Een afwisselende fulltime functie binnen een leuk team en bij een goede werkgever

Indien je voldoet aan de eisen dan zien wij graag jouw cv met pasfoto en salarisindicatie tegemoet. Deze kun je mailen naar annemarie.zandee@flexibility.nl of oss@flexibility.nl.

Indien je geschikt bent voor deze functie op basis van je cv word je uitgenodigd bij Flexibility Oss voor een kennismakingsgesprek.
Daarna volgen eventueel nog 2 gesprekken bij de organisatie.

Uren per week: 40

Contract: vast

Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl
Of solliciteer later
Contactgegevens

Annemarie Zandee
06-26916922
annemarie.zandee@flexibility.nl