Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Charlotte Besselink
Randstad

Telefoon 026-3536119 | E-mail markt.callflexoost@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad

Customer servicemedewerker

Altijd al je steentje willen bijdragen aan het onderwijs? Dan ben je als medewerker Customer Operations bij Iddink in Ede aan het juiste adres. Wij zijn op zoek naar een servicegerichte fulltime collega (32 uur is bespreekbaar) voor de afdeling Customer Operations in Ede.

DE ORGANISATIE Iddink is een bedrijf met een rijke historie, jong management, ambitieuze doelstellingen en sterke groeicijfers. Tijdens het hoogseizoen worden middels een efficiënt logistiek proces 420.000 leerlingen in Nederland en België voorzien van alle benodigde leermiddelen voor het nieuwe schooljaar. Dit vereist een grote flexibiliteit en hands-on mentaliteit van de vaste medewerkers en ruim 400 extra medewerkers tijdens dit piekmoment. Zij bieden een dynamische baan, waarbij jouw taken voor het grootste deel uit direct klantcontact bestaat. Chatten en social media is de nieuwe vorm van communiceren en daar maakt deze organisatie optimaal gebruik van. Iddink behoort tot de top in de markt van educatieve dienstverlening en faciliteert het onderwijs van morgen.

WAT GA JE DOEN? In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het afhandelen van eerstelijns vragen van leerlingen, ouders en contactpersonen van scholen die via telefoon, mail of whatsapp binnenkomen. Vragen die je kan krijgen gaan bijvoorbeeld over openstaande betalingen, status van bestellingen en het inleveren van de boeken. Naast deze werkzaamheden zullen er ook ondersteunende werkzaamheden plaatsvinden. Je werkt mee aan onderdelen van bepaalde processen. Dit zal maximaal 20% van je werktijd zijn.

WIE ZOEKEN WIJ?
• HBO/MBO4 diploma
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (zowel in woord als geschrift)
• 32-40 uur beschikbaar 

WAT KAN JIJ VERWACHTEN?
• Een fulltime baan voor langere tijd
• Een functie met veel eigen verantwoordelijkheid
 

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: HBO / bachelor

Uren per week: 40

Salaris: € 1.300,-

Contract: tijdelijk

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Charlotte Besselink
026-3536119
markt.callflexoost@nl.randstad.com