Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Charlotte Besselink & Marnix Rutgers
Randstad

E-mail charlotte.besselink@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Wil jij werken in een dynamische en internationale omgeving waar de klant op één staat? Lees dan snel verder! De vacature customer service medewerker in Barneveld is misschien wel wat voor jou...
Ben jij klantgericht, een echte teamplayer en spreek je Spaans? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat doet het bedrijf?
Tsys in Barneveld beheert namens haar klanten verschillende portfolio's en diensten op het gebied van betalingen. Deze klanten zijn over de hele wereld actief en worden vanuit het contactcenter in Barneveld ondersteund in meerdere talen.

Wat ga je doen?
Als Customer service medewerker ben jij dé persoon die de klanten helpt bij hun vragen. Jij beantwoordt vragen via de telefoon volgens de op intranet aangegeven procedures en draagt zorg voor de bijbehorende administratieve taken. En dit allemaal in het Spaans! Jij bent namelijk verantwoordelijk voor alle vragen in deze mooie taal.

Gebruikers kunnen bijvoorbeeld bellen, omdat ze een saldo overzicht willen, een verzoek hebben voor extra kaarthouders of het verhogen van kredietlimieten. Jij zorgt ervoor dat er een uitstekende service wordt geboden en waarborgt de veiligheid van de interne en externe klant door alert te zijn op mogelijke fraudegevallen. Tevens informeer je de klant bij het gebruik van online diensten en begeleid je hen bij het zelf uitvoeren van transacties. Je draagt zorg voor het administratief afwikkelen van vragen en opdrachten met als doel deze naar tevredenheid op te lossen.

Wie ben jij?
Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand die:
- 24- 40 uur per week flexibel inzetbaar
- Een uitstekende beheersing heeft van de Spaanse en Nederlandse taal en een redelijke beheersing van de Engelse taal.
- Het probleem van de klant goed kan uitvragen door goed te luisteren, zodat de oorzaak van het probleem helder wordt en er een gepaste oplossing aangeboden kan worden.
- Gemakkelijk met systemen om kan gaan; je gebruikt nieuwe technologieën en kent de mogelijkheden. Je hebt een goede typevaardigheid en kennis van Office
- Gemotiveerd is om goede resultaten te behalen obv targets samen met jouw collega's.

Wat bieden wij?
Het bedrijf biedt haar Customer Service Medewerkers:
- Een salaris van €10,17 per uur;
- Reiskostenvergoeding €0,19 cent per km;
- Een veelzijdige functie met zowel telefonische als administratieve taken;
- Trainingen en veel ontwikkelingsmogelijkheden en werken in een gezellig en collegiaal team!

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature? Klik dan op de solliciteer button en schrijf in jouw motivatiebrief waarom jij de geschikte kandidaat bent voor deze functie. Ik neem dan zo snel mogelijk contact met jou op om de procedure op te starten.
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Charlotte Besselink & Marnix Rutgers
Telefoonnummer onbekend
charlotte.besselink@nl.randstad.com