Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Alle vacatures van Randstad in Amsterdam...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

Amsterdam | 40 uur | €11

 

'Mijn chauffeur draait rondjes, volgens mij is hij verdwaald', 'Mijn chauffeur draaide gewoon mijn spotify playlist, wat een topper!' Dit heb jij vast ook wel eens meegemaakt als je een taxi bestelt, van wachtend in de regen naar zingend in de wagen. Gelukkig kan jij de gestrande reiziger weer op pad helpen! Bij de customer service van deze organisatie krijg jij namelijk de kans om expert te worden op het gebied van klantenservice.

Dus, ben jij een held in de sociale omgang met mensen? Lees dan even door.

Wat ga je doen?

Mocht je bij hier komen te werken, dan kom je terecht in een heerlijk stukje Amsterdam, recht aan de Amstel. Op de afdeling customer service branden er verschillende lampjes: via chat, mail en social media word jij benadert door de reiziger! Op deze manier leer jij veel over de verschillende gespreksvormen van de customer service. De vlotheid van vrolijk chatgesprekje heeft namelijk andere aandacht nodig dan een serieus bericht via de mail van een boze reiziger. De social media pagina's worden ook deel van jouw verantwoordelijkheid, jij reageert namelijk op de berichten die op de social media pagina's binnen komen. Op deze manier heb jij dus een betekenisvolle baan waar veel eigen initiatief wordt verwacht!

In het kort:

  • Klantenservice op verschillende kanalen: chat, mail en social media.
  • 40 uur per week, flexibel inzetbaar! 09:00 tot 20:00, werken wanneer jij wilt!
  • Reageren op de berichten van de social media pagina's
  • Goed salaris van 11 euro bruto per uur
  • Doorgroeimogelijkheden

Wat kan je verwachten?

  • Een kleinschalig team: samen werken met z'n vieren
  • Een internationale organisatie, engels spreken is een must
  • Trainingen!
  • Gratis warme lunch in een mooi restaurant
  • Vrijheid om op een creatieve manier te werken bij de customer service

Wie zoeken wij?

  • Iemand met HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in de klantenservice is een pré
  • 40 uur flexibel inzetbaar, waarvan je 1 keer per maand in het weekend werkt
  • Enthousiaste telefonische superster :)
  • Iemand die proactief is en zelfstandig om kan gaan met de grote variatie aan werkzaamheden

Solliciteren via de button en dan?

Dan bekijken we jouw cv en als je aan de eisen voldoet bellen we je op! Samen bespreken we jouw cv, werkervaringen en wensen in een nieuwe baan. Daarna maak je onze Randstad Callflex test en kom je gezellig bij ons langs op de Vijzelstraat in Amsterdam. Hier krijg je hulp bij de gesprekstechnieken voor een sollicitatiegesprek, een top voorbereiding voor jouw sollicitatie bij Uber!

Staat jouw cv al in de startblokken? Draait jouw motor al warm en ben je er klaar voor om een mooie ervaring op te doen op de customer service afdeling? Wij maken graag kennis met je!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk