Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Kliphuis, Simone
Randstad

Telefoon 0612370707 | E-mail klantcontact.noordoost@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Medewerker planbureau klantenservice

Voor WoonFriesland ben ik per direct op zoek naar een fulltime telefonisch planner, ten ondersteuning van het serviceteam. Weet jij hoe een huis in elkaar steekt, ben jij technisch onderlegd en ben jij sterk in het telefonisch klantcontact met klanten, leveranciers en onderaannemers? Lees dan gauw verder.

Doel van de functie

  • De planner draagt zorg voor het efficiënt en effectief inplannen van service-, reparatie- en onderhoudswerkzaamheden. Klanten, leveranciers en onderaannemers worden door de planner geïnformeerd en hij of zij is het aanspreekpunt voor de onderhoudsmedewerkers met betrekking tot de planning.

Jij:

  • Plant de van het KSC ontvangen reparatieverzoeken in, binnen de kaders van de afspraken met de klant en de urgentieprocedures/-richtlijnen;
  • Organiseert en bewaakt de planning van de meldingen, die door de huurder via het Huurdersportaal of via het KSC gepland zijn;
  • Stelt de klant/huurder op de hoogte van het tijdstip en omvang van het reparatieverzoek en over eventuele vervolgstappen of vervolgafspraken;
  • Communiceert met leveranciers en onderaannemers in het kader van uitbestedingen;
  • Jij voorziet de opdrachtbonnen van de noodzakelijke administratieve informatie;
  • Jij handelt ingewikkelde vragen van het KSC af;
  • Verzorgt de noodzakelijke uitbestedingen;
  • Meldt werken technisch gereed;
  • Werkt de overallplanning bij en stelt deze ter beschikking aan de uitvoerder(s) en vaklieden.

Het bedrijf/ team

WoonFriesland is het sociaal verhuurbedrijf. Samen werken aan goed en betaalbaar wonen. Dit wordt elke dag dag met hart en ziel gedaan , in één keer goed, onder het motto: Gewoon dóen!

In Friesland verhuurt WoonFriesland ongeveer 20.000 goede en betaalbare woningen en overige eenheden. WoonFriesland is in Friesland actief in 17 gemeenten, zowel in steden als op het platteland en op de Waddeneilanden.

Jij wordt onderdeel van een serviceteam van 4 telefonisch planners. Er zijn korte lijnen binnen het team en de manier van communiceren is nuchter, direct en betrokken.

Functie-eisen

  • Jij beschikt over MBO plus/HBO werk- en denkniveau;
  • Jij beschikt over aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Jij hebt bouwkundige kennis (jij weet als geen ander hoe een huis in elkaar zit);
  • Jij beschikt over technisch inzicht;
  • Jij hebt kennis van en ervaring met geautomatiseerde administratieve verwerking van onderhoudswerkzaamheden (programma Connected);

Solliciteren?

Solliciteren op deze functie kan via de ''solliciteren'' button. Benoem hierbij duidelijk waaruit blijkt hoe het met jouw bouwkundige kennis gesteld is en wat jouw ervaring is met plannen/klantcontact.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 36

Contract: tijdelijk

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Kliphuis, Simone
0612370707
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com