Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Alle vacatures van Randstad in Renswoude...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker - Kruidvat

Ben jij een kei om mensen te helpen en zoek jij graag alles van a t/m z uit. Vind jij het ook fijn dat als jij een vraag hebt, je direct een oplossing krijgt geboden via de klantenservice? Nu kan jij zelf het verschil maken en de helpende hand bieden! Bij A.S. Watson zoeken wij mensen voor de Kruidvat afdeling winkel en online. Je gaat werken in een gezellig team, waar je gezamenlijk gaat eten. Er is ruimte voor individuele begeleiding en jij wordt on the job gecoacht! Ook heb je flexibele werktijden en biedt deze baan een goede werk privé balans.

Wat ga jij doen?
Als jij binnenkomt bij A.S. Watson start je eerst je systemen op en installeer jij je om klanten te woord te staan. Jij beantwoordt de binnenkomende telefoontjes/ mailtjes en helpt mensen met vragen en/ of klachten. Jij probeert iemand direct te helpen en je hebt als doel om het gesprek af te sluiten met een tevreden klant. Jij zorgt vervolgens voor een juiste administratieve afhandeling. Kom jij er niet uit? Dan schakel je de hulp van een collega in. In de basis is het een zelfstandige functie, maar je hebt wel een team van circa 40 collega's om je heen. Merk jij op dat een bepaald product veel klachten krijgt? Dan schakel je met je collega's voor een goede oplossing. Het is een gezellig club met mensen, met een leuke mix van verschillende types. Wat dat betreft is iedereen in voor een gezellig praatje tijdens de pauze.

Je werkt zelf tussen de 24 - 32 uur per week of 32 - 40 uur per week (bij drukte werk je het maximaal aantal uren), de werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:30 uur. Waarbij je 1 dag per week van 11.30 - 20:00 uur werkt.

Wat krijg je naast een ontzettend gave baan hiervoor terug?

  • Uurloon van €13,03 bruto/ uur (vanaf 22 jaar), bij goed functioneren is het maken van een salarisstap mogelijk;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km t/m maximaal 70 km enkele reis (van €2,33 t/m maximaal €10,25 per dag);
  • 7,5% ADV toeslag, feestdagtoeslag 100%, 8% vakantietoeslag over je gewerkte uren en 25 vakantiedagen;
  • (individuele) Trainingen en coaching (productupdate, gespreksvaardigheden);
  • Een contract van Randstad voor 6 maanden en bij goed functioneren een verlenging met een jaarcontract.

Wat vinden wij belangrijk om terug te zien in jou?

  • Jij beheerst de Nederlandse taal goed in woord & geschrift;
  • Jij bent sociaalvaardig en spreekt mensen gemakkelijk aan;
  • Jij bent minimaal een half jaar beschikbaar voor 24-32 of 32-40 uur per week;
  • Jij rondt het assessment positief af (thuis assessment van circa 2 uur, met 4 onderdelen: multitasking, typevaardigheid, spelling & grammatica en een persoonlijkheidstest;
  • Je bent 1 avond per week beschikbaar, beschikbaar voor tweede paas-, pinkster- en kerstdag en hebt geen vakantieplannen in november en december.

Als je ons hebt gesproken zullen wij na een positief gesprek het assessment na je versturen, bij een positief assessment volgt nog een klikgesprek om de test te bespreken en jou beter te leren kennen. Dan kunnen wij je naar aanleiding van dit laatste gesprek voorstellen bij A.S. Watson en hopen wij dat jij je mag voorstellen bij het bedrijf.

Sta jij te trappelen om aan de slag te gaan met de functie van klantenservice medewerker in Renswoude bij A.S. Watson? Solliciteer dan direct of bel/mail ons via 026-3536125 / aswatson@nl.randstad.com en vraag naar Anne of Anja.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk