Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Alle vacatures van Randstad in Meppel...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Commercieel Teamleider

Zoek jij een veelzijdige baan als Commercieel Teamleider Service & Support bij een inspirerende horeca groothandel voor foodprofessionals? Heb jij oog voor verandering, weet jij medewerkers te enthousiasmeren en ben jij hét meewerkende voorbeeld op de afdeling? Wil jij het beste voor jouw medewerkers en klanten, heb je ervaring met B2B klantcontact en heb je (enige) leidinggevende ervaring, bij voorkeur in de food en/of horeca wereld? Dan hebben wij de baan voor jou!

Ter versterking van de afdeling Service & Support zijn wij voor onze opdrachtgever in Meppel op zoek naar een daadkrachtige en commercieel ingestelde Commericeel Teamleider Service & Support. Als teamleider ben jij ambitieus en bouw jij met een positieve instelling graag verder aan de samenwerking tussen de verschillende teams binnen de organisatie en de klanten. Je weet jouw medewerkers mee te nemen in veranderingsprocessen en hen te enthousiasmeren en te coachen. Je maakt deel uit van het MT en op strategisch niveau rapporteer je rechtstreeks aan de Manager Operations. Daarnaast werk je zelf ook mee op de afdeling en maak je onderdeel uit van een hecht team van zes collega's. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het dagelijks aannemen en verwerken van orders die binnenkomen via telefoon, mail en/of online. De klantenportefeuille is divers, van cafetaria tot cateraar, van kantine tot zorginstelling en van hotel tot restaurant. Naast de orderentry is de afdeling verantwoordelijk voor het correct en zorgvuldig afhandelen van binnenkomende vragen en klachten van klanten. Het pro actief telefonisch benaderen van bestaande klantrelaties (warme acquisitie) om orders binnen te halen behoort ook tot je takenpakket. Specifieke taken in deze functie zijn:

  • Je coacht, motiveert en begeleidt jouw team en weet te enthousiasmeren bij veranderingen;
  • Je draagt zorg voor opleiding, instructie en begeleiding van medewerkers;
  • Je voert beoordeling- en verzuimgesprekken met medewerkers;
  • Je draagt zorg voor de correcte afhandeling van gewerkte uren;
  • Je voert het werkoverleg en neemt deel aan projecten en werkgroepen;
  • Je bent proactief bezig met commerciële activiteiten;
  • Je werkt aan het verbeteren van de klanttevredenheid en afhandeling van klachten;
  • Je houdt toezicht op de naleving van diverse regels (naleving wetgeving, veiligheidsregels, HACCP, Arbowetgeving, werkinstructies etc.).

Wie ben jij?

  • Je bent in het bezit van een MBO+/HBO opleiding (HBO werk- en denkniveau);
  • Je hebt (enkele) jaren ervaring als leidinggevende (bij voorkeur in de food of horeca branche);
  • Je hebt ervaring met B2B klantcontact, commerciële en logistieke processen;
  • Je bent een teamleider die niet boven de groep staat, maar onderdeel uitmaakt van het team;
  • Je bent zelfredzaam en in staat om snel te schakelen en zelfstandig te acteren;
  • Je bent commercieel gedreven, klant- en servicegericht, resultaatgericht en ambitieus;
  • Je bent doortastend, oplossingsgericht, communicatief sterk en overtuigend;
  • Je beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden.

Wat wordt er geboden?

Een afwisselende functie binnen een organisatie die volop in beweging is en waar jij volop de ruimte en kennis krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Je gaat onderdeel uitmaken van een hecht team met zes fijne collega's! Het betreft een baan voor 36 uur (eventueel is 32 uur ook bespreekbaar). Het bruto maandsalaris is afhankelijk van de ervaring die je meebrengt, maar ligt maximaal op bruto € 2.623 per maand op basis van 36 uur per week conform de FSGIL cao. Je krijgt direct een dienstverband aangeboden door de opdrachtgever.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 36

Contract: tijdelijk