Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Randstad Callflex
Randstad

Telefoon 020-5208875 | E-mail callflexamsterdam@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

VASTE BAAN ALS MEDEWERKER KLANTENSERVICE BIJ EEN LEASEMAATSCHAPPIJ IN HOOFDDORP

Direct op contract bij de opdrachtgever!

Klantenservice medewerker op de driver care afdeling in Hoofddorp! Ben jij klantgericht en toe aan een volgende stap?

Wat vind jij van duurzame mobiliteit? Wil je werken voor een grote internationale leasemaatschappij? In Hoofddorp zijn wij per direct op zoek naar een pro actieve customer care medewerker die zich daarnaast ook bezig gaat houden met het verbeteren en vernieuwen van processen op de werkvloer. Kunnen we effectiever samenwerken met andere afdelingen? Hoe kunnen wij de klanten nog beter helpen? Dit zijn vragen die in jou opkomen tijdens het werk en waar jij je graag over buigt! Je werkt in de lijn en tegelijkertijd ben je de rechterhand van de teamleider!

OVER HET BEDRIJF

Het betreft een internationaal bedrijf, gespecialiseerd in autoleasing en wagenpark beheer, actief in meer dan 40 landen en met meer dan 1,3 miljoen voertuigen in beheer. Deze organisatie is zich aan het transformeren van autoleasemaatschappij tot aanbieder van totale mobiliteit. Klanttevredenheid behoort tot de kern van de strategie. Als lid van het Driver Care team heb je de regie over de dienstverlening naar berijders. De nadruk van het team ligt op proactieve ontzorging. Je staat in deze rol telefonisch berijders te woord en probeert door out of the box te denken hen zo goed mogelijk te helpen. Zet jij net dat stapje extra!?

Vragen die je beantwoordt variëren van 'Ben ik verzekerd in Europa?' en 'Heb ik recht op vervangend vervoer?' tot 'Ik heb een ongeluk gehad en sta langs de kant van de weg, wat nu?' Wat de vraag ook is: jij lost het op! Je hebt contact met klanten via email, whatsapp en telefoon.

LEUKE BAAN WANT

  • Goed salaris 2600-3200 bruto per maand op basis van 40 uur
  • Je gaat meteen in dienst bij de opdrachtgever
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en bonusregeling!
  • Enthousiaste collega's en een prettige, collegiale sfeer
  • Een moderne en inspirerende werkomgeving waarbij je jezelf kan zijn en trainingen kan volgen
  • Je schakelt met verschillende afdelingen om per situatie een oplossing te kunnen bieden
  • Daarnaast ben je een van de sparringpartners voor de Teamleider Driver Care, en weet je samen met hem de berijders structureel beter te helpen
  • Internationale omgeving!

JIJ

  • Hebt een HBO diploma
  • Hebt kennis van en ervaring met klantgericht werken
  • Empathie, passie en eigenaarschap zit in jouw DNA
  • Bent continu bezig met processen verbeteren
  • Affiniteit met social media, apps en innovatieve communicatie technologieën
  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels

Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? IS JE CV UP TO DATE? Klik dan snel op de sollicitatiebutton!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: HBO / bachelor

Uren per week: 40

Contract: vast

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Randstad Callflex
020-5208875
callflexamsterdam@nl.randstad.com