Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Randstad Callflex
Randstad

Telefoon 0205208850 | E-mail callflexrecruitment@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerker bij de Control Room van Post NL

Je kent het wel: online een bestelling gedaan en dan is het aftellen geblazen. Met smart wacht je op de wit oranje bus van Post NL! Dat pakketje beland niet zomaar bij jou op de stoep, bij de bezorging van 8 miljoen poststukken en bij 700.000 pakketten per dag komt heel veel kijken. In elk geval: duizenden chauffeurs met busjes vol pakketten en brieven. Ben jij de klantenservice medewerker die de gestrande chauffeur weer op weg helpt? Lees dan even verder!

De control room:
De planning en monitoring van al deze ritten vind plaats in onze moderne control room in Amsterdam. Lekke band of hevige storm? Er kan van alles gebeuren wat het reisschema van een chauffeur in de war brengt. Bij de control room zorgen we ervoor dat alles weer op rolletjes verloopt! Om ervoor te zorgen dat jij goed de planning in de gaten kan houden, gebruikt je drie schermen. De control room is naast moderne apparatuur natuurlijk ook voorzien van fijne collega's!

Jouw kans om te groeien bij Post NL.
De baan van klantenservice medewerker logistiek is een fijne plek om te starten met werken bij Post NL. De training zal on the job zijn en hier word je begeleidt door een buddy. In de control room leer je veel over klantcontact, logistieke planningen en monitoring. Wanneer je een tijdje op de afdeling hebt gewerkt investeert Post NL in jou, samen kijken jullie naar de toekomst en worden jouw taken uitgebreid. Zo begin je met een aantal eenvoudige vragen en wanneer je deze helemaal begrijpt breid je dit uit met de vragen die iets meer kennis nodig hebben.

Jouw taken:
Jij kijkt naar de dagelijkste routelogistiek in jouw regio! Er gebeuren allerlei verschillende zaken wanneer de chauffeurs de weg op gaan. Misschien staat er een chauffeur met pech langs de kant. Deze chauffeur belt jou op en is op zoek naar hulp! Op dit moment schakel jij snel en probeer je zo snel mogelijk de anwb in te schakelen en een vervangende bus die kant op te sturen. Wellicht heeft het gestormd en staan er lange files: jij probeert zo snel mogelijk de beste routes te vinden voor de chauffeurs zodat ze deze omzeilen. Daarnaast kan een chauffeur rondrijden met een kapotte scanner of een routeplanner zonder bereik. De zaken die jij tegenkomt op een dag zijn dus erg gevarieerd en dit vraagt zelfstandigheid en creativiteit van jou! Jij bent een echte puzzelaar die zoekt naar een gepaste oplossing en dát maakt werken in de control room nou zo tof.

Interesse? Mooi! Check even de volgende zaken:

  • Jij hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak
  • De openingstijden zijn op maandag tot en met vrijdag van 5:30 tot 20:00 en jij bent beschikbaar tijdens deze uren.
  • Hiervoor heb jij al banen gehad waar contact met klanten (telefonisch of face-to-face) centraal stond.
  • Per direct beschikbaar voor 25 tot 32 uur per week
  • Jij wordt dol enthousiast van klantenservice en planning!

Spreekt dit jou aan en voldoe je aan bovenstaande eisen? Druk dan nu op de solliciteer button! Wij van Randstad Callflex leren je graag kennen. Samen bespreken we telefonisch jouw wensen in een nieuwe baan en later maken we een afspraak om elkaar face to face te leren kennen op kantoor. We bereiden jou voor op een succesvolle sollicitatie bij Post NL!

 

Mocht je nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor jou klaar via onderstaande gegevens.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 32

Contract: tijdelijk

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Randstad Callflex
0205208850
callflexrecruitment@nl.randstad.com