Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Anouk Pfister
Randstad

E-mail anouk.pfister@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Klantenservice Transavia, Vanad Contact Centers

Wij zijn één van de meest toegankelijke budgetluchtvaartmaatschappijen van Europa, met aandacht voor gastvrijheid, service en digitale dienstverlening. Daarom zijn wij op zoek naar ambitieuze en daadkrachtige medewerkers die elke dag weer het verschil willen maken! We bieden voor zowel zakelijke als vakantiereizigers een aantrekkelijke basis ticketprijs met additionele (betaalde) producten en diensten. Wij vervoeren per jaar 9 miljoen passagiers en opereren met een moderne vloot. En jij? Jíj maakt het verschil in service en in de beleving voor de klant!

JOUW BAAN

Je handelt vragen af van onze reizigers via telefonie, email en social media. Naast klantgerichte oplossingen in overeenstemming met de interne procedures, beantwoord je ook vragen over onder andere vluchtboekingen en bagageclaims.

JIJ BENT

 Bij voorkeur beschik jij over een enorme passie voor reizen. Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau. Ook beheers je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Daarnaast ben je beschikbaar voor minimaal 24-32 uur per week. Onze klantenservice is geopend van maandag tot en met zondag, van 08:00 uur tot 22:00 uur en jij kunt binnen deze openingstijden werken. Heb je ervaring op gedaan in de luchtvaart in een andere rol? Dan zien wij dit zeker als voordeel. Je hebt commercieel inzicht. Je weet precies wanneer je reizigers van een gedegen advies kunt voorzien. Je beschikt over een zeer dienstverlenende instelling en een professionele houding. Natuurlijk ben je stipt, betrouwbaar en verantwoordelijk en denk je mee in verbeteringen voor de reizigers. Je doet alles voor een gelukkige reiziger, neemt geen genoegen met een 8, maar gaat altijd voor een 10 en je bent in staat om het contact met de klant persoonlijk te maken. Je hebt een kritische houding m.b.t. je eigen prestaties en die van je team.

JIJ KRIJGT

  • Werken voor dé nummer 1 budgetluchtvaartmaatschappij;
  • De uitdaging om een bijdrage te leveren aan een nieuw op te zetten klantenservice;
  • Informele werksfeer en een hecht team;
  • Een goed salaris van € 10,50 bruto per uur en 8% vakantiegeld;
  • Een gedreven nieuw op te zetten team met passie reizen, voor de reiziger en voor de diensten die wij bieden;
  • Veel ruimte en initiatieven voor persoonlijke ontwikkeling;
  • 3-5 weken training (in een termijn van 3 tot 6 maanden) die jou zowel professioneel als persoonlijk gaan verrijken;

Zie jij jezelf werken in een omgeving waar vriendelijkheid, daadkracht, verantwoordelijkheid en bevlogenheid de belangrijkste
waarden zijn en houd je graag de regie in eigen handen? Reageer dan direct! Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 32

Contract: tijdelijk

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Anouk Pfister
Telefoonnummer onbekend
anouk.pfister@nl.randstad.com