Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Alle vacatures van Randstad in Leiden...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Talentship medewerker klantenservice bij zorgverzekering ZieZo, Zilveren Kruis

Je studeert nog en je zoekt een bijbaan waar je werkervaring opdoet én gelijk je stage of afstudeeropdracht regelt. Je wil je in twee jaar tijd ontwikkelen tot professional en je cv bouwen zodat je na je studie direct aan de slag kunt. In je werk wil je altijd bezig zijn met de nieuwste ideeën en innovaties. Iets voor jou? Meld je aan voor het Talentship van zorgverzekering ZieZo in Leiden!

Een dag uit het Talentship van Ziezo

Lunchtijd. Na je laatste college van de dag loop je de 100 meter van station Leiden Centraal naar de draaideur van het Achmea-pand. Nog voor de ingang heb je al een collega gespot en jullie lopen samen de afdeling op. Eerst langs de banner van Zoë, de chatrobot die veelgestelde vragen over de zorgverzekering van ZieZo al zelfstandig kan beantwoorden. Daarna naar je bureau om je spullen vast neer te leggen en direct door naar de dagstart met je collega's. Welke kansen zijn er vandaag, zijn er nog nieuwe systemen of innovaties die we kunnen testen? Je wordt al enthousiast als je het hoort.

Na de dagstart is het tijd voor de klant: laptop aan en gaan! Per chat, app, mail of telefoon; je helpt mevrouw Hudson met een vraag over haar nieuwe pakket en David met een ander probleem; hij moet naar het ziekenhuis en wil weten of zijn behandeling vergoed wordt. Eind van de dag heb je nog een gesprek met je coach: jullie kijken terug op je eerste jaar in het Talentship. Wat heb je geleerd en wat wil je volgend jaar gaan doen? Een extra project of een training? Oh ja, en denk ook vast na waar je aan het eind van je Talentship naartoe zou willen. Welke functie binnen Achmea spreekt je aan?

Eind van de dag sluit je met een goed gevoel af. Morgen even een dagje focus op school. Ook bij Achmea, want je afstudeeropdracht doe je op dezelfde afdeling.

Wie ben jij?

Je zit in het 3e of 4e jaar van je HBO- of WO-studie en je bent minimaal 18 uur per week beschikbaar om te werken (en meer in de vakanties, minimaal 21 uur per week in de eindejaarsperiode van half december tot half januari). Je wil je werkervaring opbouwen en je wilt je altijd blijven ontwikkelen en je bent gedreven. Je bent empathisch, verantwoordelijk en besluitvaardig, maar het belangrijkste van alles: je ziet altijd kansen om de dienstverlening van ZieZo nog verder te verbeteren. Om je klant goed tussen helpen, spreek en schrijf je vloeiend en foutloos Nederlands en kun je je goed verstaanbaar maken in het Engels.

Wat moet je weten?

Je verdient €13,09 bruto per uur. We zijn open van ma-vr tussen 08:00-20:00 en op zaterdag van 09:00-13:00. We weten dat je een flexibel rooster hebt, dus wij bewegen met je mee. Vijf weken van tevoren krijg je je rooster zodat je weet wanneer je tijd hebt voor een borrel met je vrienden. Is er een college verplaatst? No worries, app even je collega om je dienst mee te ruilen.

Voordat je kunt beginnen, behaal je via Randstad je WFT Zorg en krijg je vanuit ZieZo e-learnings om je zo goed mogelijk op je nieuwe job voor te bereiden. In augustus start je met een verplichte betaalde opleiding van drie weken (20 uur per week). Hier leer je alles over je werk, de systemen en je collega's zodat je in september als je collegejaar begint, helemaal ingewerkt bent.

Werken bij ZieZo via Randstad

  • Een detacheringscontract vanuit Randstad voor jouw baan bij ZieZo;
  • Bij Randstad krijg je de zekerheid dat je salaris op tijd betaald wordt;
  • Gratis gebruikmaken van ons online leerplatform Goodhabitz;
  • Tijdens en aan het einde van het Talentship kijken we samen met jou naar jouw volgende carrière stap;
  • We zijn in ieder geval één keer per week bij ZieZo aanwezig voor al je vragen.

Interesse? Reageer dan snel, want er zijn maar een paar plekken! Heb je vragen? Stel ze gerust, je kunt mij ook appen op 06-22714975. Wat doe ji Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: HBO / bachelor

Uren per week: 21

Contract: tijdelijk