Adecco

Waar doe jij het voor?!
Werk kan je helpen om jouw doelen in het leven te bereiken. Daarom kijken wij verder dan die ene baan of vacature; we kijken naar jou! Naar wat jou drijft, waar je behoefte aan hebt en vooral ook naar hoe wij jou daarbij kunnen helpen.
Dat is Adecco. #meerdanwerk

Alle vacatures van Adecco in Den Haag...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice gemeente Den Haag

Wegens succes met het plaatsen van leergierige en enthousiaste medewerkers klantenservice bij de gemeente Den Haag, zijn we op zoek naar een uitbreiding van het team. Heb jij een klantgerichte instelling en ben jij sprankelend in je werk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor de Gemeente Den Haag zijn wij op zoek naar medewerkers voor de klantenservice! Je gaat in deze functie informatie leveren aan bewoners, bezoekers, bedrijven en instellingen over de producten, projecten en diensten van de Gemeente Den Haag. Dit is enorm breed, je kan vragen verwachten over sport, onderwijs, parkeren en nog veel meer. Dit maakt het een afwisselende baan!

Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:
- De telefoon beantwoorden;
- Mensen informeren via e-mail en internetplatforms;
- Raadplegen van internet- en intranetsites of applicaties;
- Vragen zelfstandig afhandelen die binnen je bevoegdheden vallen;
- Vragen doorverwijzen die niet binnen je bevoegdheden vallen;
- Registreren van informatie in systemen;
- Klanten op de hoogte houden van de voortgang of afhandeling.

Wij bieden jou een baan voor langere tijd! Ook is de werklocatie zeer centraal gelegen en goed prima bereikbaar! Wij zoeken iemand die beschikbaar is vanaf 1 juni voor 28- 32 uur in de week. Het salaris is €1818,00 op basis van een 36-urige werkweek. De reiskostenvergoeding is €0.09 per kilometer met een maximum van €5.40 per dag.

Ben je geïnteresseerd, dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie! Wij zijn altijd op zoek naar goede klantenservice medewerkers. Heb je nog vragen, bel of mail gerust op 070-3117600 of gemeentedenhaag@adecco.nl.

Arbeidsvoorwaarden

1818 per maand

Vaardigheden

Iemand die flexibel is, de afdeling is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden. Binnen deze tijden word je ingeroosterd. Een aantal weken vooraf ontvang je je rooster. Je start met een uitgebreid opleidingsprogramma van 7 weken (deze krijg je betaald). Tijdens deze periode is het niet mogelijk om verlof op te nemen. Wat vragen wij nog meer?

- Je hebt aantoonbare ervaring als klantenservice medewerker;
- Je hebt een klantgerichte instelling en bent communicatief vaardig;
- Ook weet je om te gaan met weerstand;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.(harde eis)
- Geen vakantieplannen tot aan de herfstvakantie (harde eis)

mbo 3

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Regio Den Haag Large, telefoonnummer (070) 311 76 00. Referentienummer van deze vacature: M-000020215.

Scholing: MBO

Over de werkgever

De Dienst Publiekszaken (DPZ) van de Gemeente Den Haag vormt hét contactcentrum van de gemeente Den Haag voor iedereen en is daarmee het gezicht voor de burger in de dienstverlening. Jij bent het visitekaartje van de gemeente Den Haag.
Het contactcentrum is een afdeling die goed is georganiseerd. Pas jij in deze duidelijke structuur? Je komt te werken in een dynamisch team waar alle leeftijden zijn vertegenwoordigd. Binnen de afdeling hangt een fijne werksfeer. Binnen het team is er aandacht voor elkaar en er worden bijvoorbeeld ook uitjes georganiseerd

Uren per week: 32

Contract: vast