Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Ellen van Gastel
Randstad

Telefoon 0165-587010 | E-mail ellen.van.gastel@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Wil jij werken bij een van de leukste werkgevers van Moerdijk? Ben jij als Customer Service Medewerker toe aan een volgende stap en spreekt de tankcontainerbranche jou aan? Je vindt in deze functie een baan met veel uitdaging, verantwoordelijkheid, fijne collega's en goede arbeidsvoorwaarden! Het betreft een fulltime functie.

 

De omgeving

Jouw nieuwe werkgever is een internationaal transportbedrijf gespecialiseerd in tankcontainer vervoer, gevestigd op Moerdijk. Een van oorsprong familiebedrijf waar als team met elkaar hard wordt gewerkt om het bedrijfsresultaat neer te zetten. Van monteur, chauffeur, customer service medewerker tot directeur, iedereen kent elkaar. Er wordt hard gewerkt, maar er is zeker tijd voor een lolletje. In het zeer moderne en frisse pand werken in totaal 20 personen. Je krijgt 3 directe Customer Service collega's en in de kantoortuin zit je in totaal met 7 personen. Je zit namelijk samen met de collega's van de afdeling planning. Tussen de middag schuif je tijdens de lunch in de kantine aan voor een praatje met je collega's, 1 x per maand komt de masseur langs voor het personeel. Fruit ligt voor iedereen klaar in de kantine en vrijdagmiddag wordt de week met een gezellige borrel afgesloten. Kernwaarden van deze organisatie zorgen voor een prettige werksfeer, namelijk: veiligheid, hoge kwaliteit, duurzaam, eerlijk en sociaal.

 

De job

Als Customer Service Medewerker heb jij dagelijks contact met klanten en ben jij diegene die alles van begin tot eind voor ze gaat regelen. Om de klant goed te kennen en hun echte wensen in kaart weet te brengen is het van belang een goede relatie op te bouwen. Naast mailcontact heb je dus ook veel contact per telefoon, jij weet namelijk als geen ander dat dit prettig werkt. Nadat je de orders van de klant hebt ingeboekt begint het pas echt. Tussentijds houd je ze op de hoogte van de statussen van zendingen, bedenk je oplossingen voor eventuele problemen, besteed je werkzaamheden uit op het terrein en factureer je alle verrichte contractwerkzaamheden. Tot slot wordt het ook gewaardeerd dat je meedenkt aan kostenbesparende oplossingen, zowel intern als voor de klant. Binnen het Customer Service team is er een verdeling gemaakt van klanten, service bieden staat namelijk voorop. Hoe fijn is het dan dat jij op een gegeven moment de klanten ook echt gaat leren kennen die dagelijks / wekelijks een vraag uitzetten.

 

Wanneer ben jij de ideale Customer Service Medewerker?

Jij hebt relevante werkervaring opgedaan als Customer Service Medewerker in de logistiek / transport. Ervaring in de tankcontainer branche en kennis van ADR is een pré. Bovenal ben je een echte teamplayer die gemakkelijk weet te schakelen met collega's en klanten. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlandse als Engelse (Duits is een pré). Snel schakelen zonder in direct in paniek te raken en het overzicht te verliezen is voor jou zo goed als standaard. Ondanks de soms hoge werkdruk begrijp jij als geen ander dat service en kwaliteit verlenen voorop staat. Je hebt dan ook een positieve instelling en gaat uitdagingen niet uit de weg.

 

Wat krijg je hiervoor terug?

    • Je start (ongeveer een half jaar) via Randstad, maar de intentie is helder... bevalt het langs beide kanten goed, dan zal je een contract aangeboden krijgen direct vanuit het bedrijf!
    • Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw ervaring, €2400 - €3000 bruto per maand
    • 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld
    • Reiskostenvergoeding

 

Reageren?

Enthousiast geworden en zin om a Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Contract: vast

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Ellen van Gastel
0165-587010
ellen.van.gastel@nl.randstad.com