Adecco

Waar doe jij het voor?!
Werk kan je helpen om jouw doelen in het leven te bereiken. Daarom kijken wij verder dan die ene baan of vacature; we kijken naar jou! Naar wat jou drijft, waar je behoefte aan hebt en vooral ook naar hoe wij jou daarbij kunnen helpen.
Dat is Adecco. #meerdanwerk

Alle vacatures van Adecco in Deventer...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Hulpverlener Reparatie & Onderhoud

Als hulpverlener van de afdeling Reparatie & Onderhoud zet jij je in voor de klanten en leveranciers van onze opdrachtgever. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant zowel telefonisch als per mail. Samen met je collega's zorg jij ervoor dat alle incidenten, storingen en werkaanvragen van de klant goed worden afgehandeld. Wat betekent dit in de praktijk:

1.De telefoon rinkelt en jij neemt vrolijk op;
2.Je vraagt waarmee je de klant van dienst kan zijn en neemt de melding zorgvuldig aan;
3.Deze melding leg je compleet vast in het systeem en je zorgt voor de oplossing door te schakelen met degene die de storing/melding kan verhelpen;
4.Je coördineert en bewaakt de afspraken en deadlines en zorgt voor een goede afhandeling.

Belangrijk is dat je proactief handelt en de klant verrast met jou oplossing. Naast het aannemen van de telefoon en het verwerken van de mail houd je je bezig met de overige administratieve taken als het controleren van de facturen. Daarnaast is het belangrijk dat jij proactief meedenkt met problemen van klanten en leveranciers.

Vaardigheden

- Mbo+ werk- en denkniveau;
- Fijne telefoonstem;
- Uitstekend Nederlands, spreken en schrijven;
- Starten op maandag 05 augustus is voor jou geen probleem;
- Klant- en servicegericht: de klant staat op 1;
- Flexibel inzetbaar: 12 24 of 24 39 uur per week (dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten);
- Ervaring met facility management of klantenservice is een pré!
Waarom jij hier wil werken:

- Een uitdagende functie in een hecht, leuk team;
- Flexibel werken: waardoor je ook doordeweeks eens een dagje vrij bent;
- Bruto salaris van €10,00 per uur;
- Extra verdienen in het weekend en de avonden vanwege de geldende onregelmatigheidstoeslagen;
- Recht op reiskostenvergoeding.
- Adecco arbeidsvoorwaarden: 8% vakantietoeslag, pensioenopbouw na 26 gewerkte weken, wekelijks uitbetaald, toegang tot de Academy voor online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen.

Enthousiast geworden?!
Mail dan vandaag nog je cv en motivatie naar; Ilse, Service Consultant Adecco Contact Center Solutions. Mijn emailadres: ccsutrecht@adecco.nl. Toch nog een vraag? Bel me op 030-6044260!

Scholing: MBO

Over de werkgever

Dit bedrijf verzorgt al vele jaren technisch en facilitair onderhoud voor diverse opdrachtgevers, klein en groot, in de retail, vastgoed, warenhuizen en bouwmarkten. Door het volledige gebouwbeheer over te laten aan jou en jouw werkgever besparen de opdrachtgevers veel tijd en geld en hoeven zij zich hier niet druk om te maken omdat jij samen met jouw collega's hen volledig ontzorgt.

Het Service Centrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend en biedt dan ook 24/7 service aan haar klanten. Het team bestaat uit gemotiveerde, vrolijke, behulpzame collega's.

Uren per week: 24

Contract: tijdelijk