Adecco

Waar doe jij het voor?!
Werk kan je helpen om jouw doelen in het leven te bereiken. Daarom kijken wij verder dan die ene baan of vacature; we kijken naar jou! Naar wat jou drijft, waar je behoefte aan hebt en vooral ook naar hoe wij jou daarbij kunnen helpen.
Dat is Adecco. #meerdanwerk

Alle vacatures van Adecco in Apeldoorn...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Betaalt de klant op tijd? Is het nodig om een betalingsregeling af te spreken? Moet je verzekeringen stoppen? Jij weet hoe je het juiste antwoord op deze vragen krijgt. Jij bent de schakel voor de klant als het om geld gaat. Maar ook voor de afdelingen. Daarom kunnen we jou de functie als medewerker debiteurenbeheer toevertrouwen.
Je dagelijks werk bestaat uit de volgende onderdelen:
Ervoor zorgen dat de klant voldoet aan zijn betalingsverplichtingen. Door de klant te informeren en adviseren. Zo help je mee om te voorkomen dat de klant in de schulden komt en een betalingsachterstand oploopt.
Contacten onderhouden met klanten. Dat doe je zowel via e-mail, telefoon als met de post, hierbij kan het zijn dat je de volgende werkzaamheden oppakt:
- informeert en adviseert de klant over zijn financiële positie;
- schat in of de klant een achterstand kan betalen;
- maakt heldere betaalafspraken met de klant als dat nodig is.
- Afdelingen adviseren over verzekeringen die zij moeten stoppen, omdat de klant niet op tijd betaald heeft.
- Afdelingen informeren over betaalgedrag van klanten en de actuele situatie.
- Als dat nodig is, vorderingen overdragen aan een incassobureau. Of je stelt een regeling op maat voor.
- Je verbetert processen en dienstverlening binnen de keten voortdurend. Ook als daarvoor nog geen procedures of regels zijn.

Vaardigheden

- Je hebt aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau
- Het is een voordeel als je een financiële opleiding of achtergrond hebt
- Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in soortgelijke functie
- Je hebt inhoudelijke kennis van debiteurenmanagement waardoor je snel inzetbaar kunt zijn
- Je hebt goed inzicht in administratieve procedures en bedrijfsprocessen
- Je hebt aantoonbare kennis van het werken binnen SAP
- Je hebt goede kennis van MS Office
- Je bent in het bezit van WFT-Basis of je bent bereid dit op korte termijn te behalen
- Je kunt goed en duidelijk communiceren
- Je neemt makkelijk initiatief en je gaat voor resultaat. Je bent gedreven en ondernemend
- Je hebt een uitmuntend cijfermatig inzicht
- Je bent in staat om knelpunten in processen te signaleren en op te lossen.
Wat bieden wij?

- Een functie voor 36 uur per week
- Je kan starten per 1 mei 2019
- Een startsalaris van €14,84 bruto per uur
- De mogelijkheid tot het behalen van wft Basis

Scholing: HBO

Over de werkgever

Je gaat aan de slag voor de verzekeraar Achmea, binnen de divisie Centrale Dienstverlening. De afdeling Debiteurenmanagement regisseert de betaalstromen voor Achmea en doen het debiteurenbeheer voor bijna alle merken van Achmea. Dit gebeurt op de locaties Apeldoorn en Leeuwarden, deze functie is voor de locatie in Apeldoorn.

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk