Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Alle vacatures van Randstad in Ede...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Klantenservice Zakelijk en Particulier

Zoek jij een leuke baan met veel afwisseling en heb jij een passie voor klantcontact? Kan jij snel schakelen en wil jij je vast kunnen bijten in verschillende systemen? Dan ben jij dé kandidaat voor de klantenservice zakelijk en particulier van Iddink!

Voor Iddink zijn wij op zoek naar servicegerichte mensen die de uiteenlopende vragen van scholieren, ouders en scholen gaan beantwoorden over het inleveren en ontvangen van schoolboeken. Iddink is de marktleider op het gebied van educatieve dienstverlening. Dagelijks maken ruim 2 miljoen leerlingen en docenten gebruik van de boeken van Iddink. Een leuke startersfunctie met doorgroeimogelijkheden! Werken bij Iddink is een steentje bijdragen aan het onderwijs van morgen.

Klantenservice medewerker, wat ga je doen
Jij helpt zowel de leerlingen als de scholen om het schoolproces een stuk makkelijker te maken. Als klantenservice medewerker behandel je vragen van particulieren (ouders en leerlingen) en ook van zakelijke klanten (de scholen). De vragen komen zowel per telefoon, per mail binnen en ook ga je vragen beantwoorden op social media.
Deze vragen gaan bijvoorbeeld over betalingen, het inleveren of bestellen van boeken. Daarnaast werk je aan relatiebeheer met de scholen. Naast deze klantenservice taken pak je ook administratieve taken op. Een hele complete functie dus met veel afwisseling.

Klantenservice medewerker, dit ben jij
- Passie voor klantcontact
- HBO werk- en denkniveau;
- Sterk empathisch vermogen;
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als in geschrift

Enthousiast? In jouw motivatie brief lezen wij graag terug waarom jij de geschikt klantenservice medewerker bent. Geef dus ook voorbeelden waaruit blijkt dat jij goed kan schakelen tussen systemen, en natuurlijk hoe de klant door jou de beste klantervaring gaat hebben.

Reageer vandaag nog door op onderstaande sollicitatiebutton te drukken!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: HBO / bachelor

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk