Telefonisch hulpverlener in Lyon!

Solliciteer

OPPORTUNITÉ UNIQUE! Wil jij deze zomer wonen en werken in de prachtige stad Lyon? Dan is dit jouw kans!

Krijg jij geen genoeg van reizen en ben jij degene die hulpbehoevenden vanuit Lyon een helpende hand biedt? Dan is de functie van Fulltime Medewerker Hulpverlening de functie voor jou!

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor pechvogels in Frankrijk. Jij helpt gestrande vakantiegangers met een auto, motor of caravan hun weg naar huis te vinden. Dit kan te maken hebben met een aanrijding, ongeval of mechanische schade. Maar hoe doe je dat? Je biedt een luisterend oor en denkt in oplossingen. Met jouw klantcontactervaring weet je je ook in deze situatie goed te redden en bied je de service die de klant nodig heeft. In de functie fungeer jij als medewerker klantenservice, helpdeskmedewerker en behulpzame customer service.

Jouw dag kan er als volgt uitzien:
De eerste nieuwe zaak van de dag komt binnen: een ongeval in Noord-Frankrijk en de reizigers zitten met de handen in het haar hoe ze weer thuis komen. Niet alleen leef je mee met de klant, tevens analyseer je het probleem en denk je direct mee aan een passende oplossing. Het begint met het controleren van de verzekeringspolissen om de mogelijkheden te bekijken. Je regelt de reparatie bij de lokale garage en zorgt dat het voertuig ook weer thuis komt. Het dossier verwerk je correct en secuur in het systeem en je zorgt dat iedereen weer veilig thuiskomt. De reddende engel van de vakantie!

Arbeidsvoorwaarden

Goed salaris van 1100 euro na aftrek van reiskosten en huisvesting;
Contract van 35 uur per week;
Gelijk in dienst bij de opdrachtgever (tijdelijk dienstverband);
Een flexibele baan met onregelmatigheidstoeslag bovenop jouw salaris;
Trainingen en begeleiding om jezelf te ontwikkelen;
Huisvesting beschikbaar tegen een kleine bijdrage;
Een betaalde vakantie met gezellige collega's!

Voldoe jij aan de eisen en verwachtingen?
Solliciteer dan via onderstaande button. Voor vragen kun je contact opnemen met ons via 0592-331 440 of via Assen@olympia.nl
Wat mag je verwachten?

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

Hbo werk- en denkniveau;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Basiskennis Frans, maar vooral lef de taal te spreken;
Ervaring in een functie met klantcontact (bijvoorbeeld gewerkt in een callcenter);
Je kunt snel schakelen en met stress om gaan;
Per april beschikbaar en bereid om te werken op onregelmatige tijden.

Scholing: HAVO werk- en denkniveau

Over de werkgever

Je komt te werken op de ANWB vestiging in Lyon die reizigers in Frankrijk helpt hun vakantie voort te zetten of om de vakantiegangers te helpen eerder terug te keren. Het team helpt hun reizende leden door professionele hulp en ondersteuning te bieden. Bij de ANWB (zowel in Lyon als op het hoofdkantoor in Den Haag) werken flexibele en empathische werknemers met allen hun eigen expertise. Jouw team werkt in bestaat uit accurate en stressbestendige collega's. De werkomgeving is hectisch en dynamisch waarbij geen dag hetzelfde is. Alle medewerkers zijn vriendelijk en anticiperen gemakkelijk op moeilijke situaties. Wil jij de zomer doorbrengen in het buitenland waarbij huisvesting tegen een (kleine) vergoeding wordt geregeld? Help reizigers weer op weg bij de alarmcentrale in Lyon!

Uren per week: 35

Contract: tijdelijk

Olympia Assen

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Jordi Smit
Olympia Assen
Contactgegevens

Jordi Smit
0592 33 14 40
jordi.smit@olympia.nl

Olympia Assen
Collardslaan 12
9401GZ,  Assen

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures