| SNS | Een diploma EN een baan!

Solliciteer

Bij de SNS Bank in Groningen kun jij op korte termijn aan de slag als klantadviseur! Worstel jij graag met de vraag van de klant omdat je het zo goed mogelijk wil beantwoorden? Heb jij daarnaast affiniteit met het bank- en verzekeringswezen? Reageer dan snel op deze functie.
Voor deze functie dien je de opleidingen WFT (Wet Financieel Toezicht) Basis en Schade Particulier te behalen en dit wordt aangeboden vanuit de SNS. Hierna ben je vakbekwaam om als klantadviseur de klanten van de SNS Bank te voorzien van de juiste informatie en gedegen adviezen.

Arbeidsvoorwaarden

Een werkomgeving met veel afwisseling; klanten bellen jou met diverse vragen over de producten en diensten van de SNS. Denk hierbij aan vragen over bijvoorbeeld de SNS Jongerenrekening, de ZZP rekening of de spaarrentes van de SNS . Daarnaast mag jij advies geven over inboedelverzekeringen of autoverzekeringen. Kortom, een breed scala aan vragen. Geen gesprek is het zelfde!

Training WFT en SNS
De training heeft een duur van 4 weken waarbij je minimaal 2 dagen per week aanwezig moet zijn. Uiteraard is dit een betaalde training. Voorafgaand aan deze training ga je het diploma WFT Basis en het diploma Schade Particulier behalen. Deze WFT diploma's worden je aangeboden en zijn geheel op de kosten van de SNS. Natuurlijk vergt het wel wat studie uren... Naast thuisstudie, zullen er ook enkele trainingsdagen op locatie worden ingepland.

Salaris
Je start salaris bedraagt € 9,81 bruto per uur. Na de trainingsperiode (ca. 10 wk) krijg je een salaris van €10,04 per uur.

Gewenste beschikbaarheid en uren
Het klantencontact center is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Je dient sowieso 1 avond per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar te zijn.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

Functie eisen

  • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma;
  • Je bent flexibel;
  • Je bent leergierig;
  • Je beschikt over goede sociale en uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent parttime/fulltime beschikbaar vanaf 20 uur per week;
  • Je kunt je in de klant verplaatsen weet door goed te luisteren en inventariseren wat de wensen zijn.

Scholing: MBO werk- en denkniveau

Over de werkgever

Webhelp is een facilitair callcenter in de stad Groningen. Webhelp verzorgt voor veel verschillende klanten in de in-, maar ook outbound klantenservice. Dit doen zij op hun eigen vestiging, maar bij sommige klanten werken zij ook inhouse.

Webhelp staat voor gedrevenheid en kwaliteit. Zij vinden het belangrijk om werkzaamheden op een professionele manier uit te voeren. Dat kun je niet alleen, daar is een team van collega's voor nodig. Samenwerken is de basis om meer te bereiken en ieder individu is daarvoor van belang. Webhelp vindt tevredenheid van de medewerkers erg belangrijk en heeft als doel om alle medewerkers met plezier te laten werken. Daarom worden ideeën, gevoelens, behoeften en wensen van medewerkers gerespecteerd en serieus genomen.

Als werkgever biedt Webhelp een uitdagende baan in een prettige werkomgeving waarin ruimte is om je eigen talenten en competenties te ontwikkelen. Voor wie internationale dromen heeft, kan Webhelp ook een mooi startpunt zijn aangezien zij een vestiging hebben in Suriname en onderdeel zijn van de internationale Webhelp Group.

Uren per week: 36

Contract: tijdelijk

Olympia Groningen

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Helma de Bruin
Olympia Groningen
Contactgegevens

Helma de Bruin
050 311 25 00
h.debruin@olympia.nl

Olympia Groningen
Herestraat 103
9711LG,  Groningen

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures