Medewerker Incasso Buitendienst | Waternet

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Olympia Amsterdam

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Alle vacatures van Olympia in Amsterdam...

Originele vacaturetekst

Het team van de buitendienst draagt bij aan het halen van de doelstellingen van de unit Heffen en Factureren. Het team bezoekt de klanten van Waternet Amsterdam om ervoor te zorgen dat er meterstanden worden binnengehaald. Zo wordt er onder andere gecontroleerd op administratieve leegstand en worden betaalachterstanden ge-int. Door de inzet van de buitendienst medewerker kan de rekening of aanslag correct verstuurd worden.

Als Medewerker Incasso zie jij er op toe dat de betalingen van klanten binnen komen. Wanneer dit niet gebeurt, sluit jij de drinkwateraansluiting af. Dat is best een verantwoordelijkheid. Daarom heb jij ook ruime kennis van dwangprocedures en drinkwater installaties.

Hoe ziet een dag als fulltime Medewerker Incasso er uit? Jij krijgt een dossier onder ogen waarbij er sprake is van achterstallige betalingen. Jouw collega's zijn hierover al veelvuldig in contact geweest met de klant. Tijd voor een andere aanpak dus.

Jij plant een huisbezoek bij de klant in en tijdens het bezoek probeer jij samen met de klant alsnog een betalingsregeling te treffen. Wanneer dit niet het gewenste effect heeft, overleg jij met je meerdere om de drinkwateraansluiting af te sluiten.
Ook ga jij langs bij klanten om de drinkwaterinstallaties en de meterstanden te controleren. Wanneer hier iets mis mee is, corrigeer jij dat en laat je aan de klant weten wat de vervolgstappen zijn.

Naast klantbezoeken, ga jij ook op pad om adressen te controleren. Klopt de informatie die Waternet heeft? Staat het pand bijvoorbeeld leeg of is het van eigenaar gewisseld?
Dit alles verwerk jij in de systemen en de dossiers houd jij up to date. Jouw kennis deel je graag met collega's en je neemt deel aan werkoverleggen en verbetertrajecten.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van minimaal € 2.199,- en maximaal € 2.894,- (salarisschaal 7) bruto per maand op basis van 36 uur per week;
• Tijdelijk werk voor 6 maanden met kans op verlenging;
• Een uitdagende baan in een dynamische omgeving.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

•Jij hebt een afgeronde MBO4 of HBO opleiding in de richting van Juridische dienstverlening;
•Jij bent in bezit van een rijbewijs B;
•Jij hebt ruime kennis van dwangprocedures en drinkwaterinstallaties;
•Jij bent bekend met het drinkwater facturatiesysteem Aquakis/Mecoms

Verder zien wij graag de volgende competenties bij jou terug
•Samenwerken
•Onafhankelijk
•Probleemoplossend
•Resultaatgericht

Scholing: HBO werk- en denkniveau

Over de werkgever

Bij Waternet werken 100% Waterproof collega's die met alle facetten van water in aanraking komen. Wij werken integraal aan uitdagende projecten binnen de hele waterketen. Van strategie tot uitvoering. Samen bedenken we slimme oplossingen om meer uit water te halen, zoals het winnen van meststof en energie uit afvalwater. Wij werken aan duurzame verbetering van onze drink- en afvalwatervoorzieningen en we kijken altijd vooruit. Wat zullen de gevolgen zijn van het veranderende klimaat voor onze klanten en hoe pakken we die aan? Is werken bij Waternet iets voor jou? Neem dan direct contact op met Olympia Uitzendbureau.

Uren per week: 36

Contract: tijdelijk