Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Roozs Abbas
Randstad

Telefoon 077-3552723 | E-mail roozs.abbas@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerker Service & Acceptatie

Altijd al willen werken in een dynamisch team op een afdeling waar altijd wat te doen is? Dit is je kans! Met het beheer van ongeveer 176.000 polissen van de particuliere klanten van Bovemij en elke maand een new business omzet van boven een miljoen euro is er veel telefonisch en schriftelijk contact. Ze zijn op zoek naar een medewerker die zich in wil zetten voor hun uitdagende afdelingsdoelen, zoals een telefonisch servicelevel van 80% binnen 60 seconden en een klanttevredenheid van minimaal een 8,2.

Jouw werkzaamheden
Als medewerker van de afdeling Service & Acceptatie Particulier ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het behalen van de KPI's. Dit doe je veelal door telefonisch klantcontact, maar bijvoorbeeld ook het verwerken van de werkvoorraad en het (pro)actief meedenken over verbeteringen. Je schakelt uiteraard niet alleen met collega's van de afdeling Service & Acceptatie, maar met collega's van diverse afdelingen binnen Bovemij en externe partijen met als uiteindelijke doel de particuliere verzekerden zo optimaal mogelijk te bedienen.

Jouw team
Het team bestaat uit 40 zeer diverse medewerkers, van jonge studenten tot medewerkers die langzaamaan richting pensioenleeftijd gaan. Een team dat veel voor elkaar over heeft en waarbinnen een goede sfeer hangt, maar ook een team waar hard werken en kritisch meedenken de norm is.

Jij
- Hebt een MBO opleiding afgerond;
- Hebt een Wft basis en Wft schade particulier diploma
- Krijgt energie van werken met targets;
- Hebt goede, aantoonbare commerciële en communicatieve vaardigheden;
- Staat stevig in je schoenen en werkt nauwkeurig en zelfstandig;
- Bent flexibel in je werkzaamheden en je rooster.

Bovemij biedt jou
- Hoge korting op de verzekeringen van Bovemij, een mooi salaris van €11,75 per uur (indien jij in het bezit bent van WFT basis en WFT schade particulier).
- Een plek waar je kansen krijgt en gezien wordt;
- Invloed op je eigen rooster, binnen de openingstijden op maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 15.00 uur;
- Veel trainingen op onze eigen campus; wij hebben graag dat je je blijft ontwikkelen;
- Een fijne werksfeer!

Wie is Bovemij?
Dé financiële dienstverlener van en voor de mobiliteitsbranche. Ze helpen bedrijven in de mobiliteitsbranche succesvol te ondernemen. Dat doen ze door middel van hun verzekeringen, financieringen en data- en internetoplossingen.
Inmiddels werken er bijna 700 mensen bij Bovemij of bij een van de labels. Ze onderscheiden zich van andere financiële dienstverleners door hun persoonlijke aanpak, kennis van zaken en heldere oplossingen. Een nog beter beeld krijgen van wie Bovemij is als werkgever? Check dan dit filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=nYir-_3B6kU

Ben jij de persoon die wij zoeken? Bel of app dan snel naar 06-82538737. Geen zin om te bellen? Stuur dan je CV per mail naar roozs.abbas@nl.randstad.com of solliciteer via de 'solliciteer-button'. Je ontvang binnen 1 werkdag van mij een reactie!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 32

Contract: vast

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Roozs Abbas
077-3552723
roozs.abbas@nl.randstad.com