The AdminPeople

The AdminPeople is geen uitzend- of detacheringsbureau, maar een professioneel HR bedrijf met bekende en onbekende innoverende diensten. Wij nemen de taken van de HR afdeling van bedrijven over als het gaat om werkgeverschap voor alle administratieve werkplekken waar personeel niet in vaste dienst komt. Daar waar werkgevers een tijdelijke overeenkomst zouden afsluiten, stappen wij als werkgever in. We verzorgen de werving, de selectie, handelen de HR administratieve zaken af en verzorgen salarisadministratie. Onze doelstelling is om zoveel mogelijk collega's met een tijdelijk dienstverband een vast contract bij The AdminPeople te geven.

Alle vacatures van The AdminPeople in Houten...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Customer Care Specialist

  • Voert administratieve werkzaamheden uit, zoals het inregelen van data, het inregelen van het project, het bevestigen van afspraken, het inplannen van materieel en materiaal, het redigeren en versturen van evaluatieverslagen en rapportages, het afronden van cursussen, het afhandelen van order vanuit sales;
  • Bijhouden van verschillende mailboxen van diverse klanten;
  • Het onderhouden van intern contact met medewerkers van de afdeling Sales en Operations om over de haalbaarheid en beschikbaarheid van de dienstverlening af te stemmen;
  • Het onderhouden van extern contact met klanten, ZZP, nul uren contractors en leveranciers om af te stemmen, te informeren en geinformeerd te worden;
  • Verzorgen en verzenden van rapportages naar klanten;
  • Het uitzoeken van vragen van klanten;
  • Het onderhouden van klantcontacten (telefonisch en per mail) en pro-actief meedenken;
  • Deelnemen aan werkoverleg;
  • Heeft een goede klantrelatie (belangrijk voor de continuiteit) en open communicatie;
  • Klant wordt geholpen voor zijn gehele dienstverlening door zelfde persoon;
  • Zorgt voor juiste administratie rondom dienstverlening voor de klant;
  • Zorgt pro-actief voor juiste rapportages naar klant;
  • Draagt zorg voor omzet volgens target m.b.t. open inschrijving;
  • Draagt zorg voor juiste werking Chainwise (intern en voor extern (online);
  • Draagt zorg voor juiste projectadministratie;
  • Draagt zorg voor reductie in creditfacturen;
  • Verantwoordelijk voor eerste-lijns contact met klant.

Vaardigheden

  • MBO/MBO+ werk- en denkniveau;
  • Administratieve ervaring en commerciële affiniteit;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Goede beheersing van Microsoft Office;
  • Kennis van en ervaring met Afas Profit is een pre;
  • Kennis en ervaring met Chainwise;
  • Flexibele persoonlijkheid;
  • Voelt eigenaarschap voor de dienstverlening naar de klant;
  • Is pro-actief en wil zaken beter maken/doen;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Competenties: klantgericht, dienstverlenend, zelfstandig, accuraat, pro-actief, teamplayer, stressbestendig.

Scholing:

MBO/MBO+ werk- en denkniveau

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een specialist in de preventie van calamiteiten en BHV en EHBO trainingen.

Uren per week: 32 - 40

Contract:

projectbasis